Lediga jobb som Verksamhetsanalytiker i Hässleholm

Se lediga jobb som Verksamhetsanalytiker i Hässleholm. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Hässleholm som finns hos arbetsgivaren.

Verksamhetsanalytiker till Skånetrafiken i Hässleholm

Ansök    Sep 3    REGION SKÅNE    Verksamhetsanalytiker
Gör skillnad. Varje dag. För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag och bidrar på det viset till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner, där människor kan bo och leva med livskvalitet. Vi möjliggör en attraktiv och konkurrenskraftig arbetsmarknad och en vardag där människor får mer tid över till familj, vänner och intre... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag och bidrar på det viset till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner, där människor kan bo och leva med livskvalitet. Vi möjliggör en attraktiv och konkurrenskraftig arbetsmarknad och en vardag där människor får mer tid över till familj, vänner och intressen. Tillsammans med en lång rad engagerade medarbetare söker vi nu dig som vill vara med och skapa värde genom att driva utvecklingen av Skåne och leda oss i arbetet med att nå våra mål.

Region Skåne har genom en rad beslut visat att man vill fortsätta utveckla kollektivtrafiken. Inom en snar framtid kommer vi att starta upp ett antal Stadsexpresser, spårvagn i Lund och regionala superbussar där tåg inte finns. Affärsområde buss ansvarar för busstrafiken i Skåne med en årlig budget på cirka tre miljarder. Samtlig trafik är upphandlad och körs av olika trafikföretag på entreprenad.

Enhet uppföljning på affärsområde buss har uppdraget att, med kunden i fokus och med stor affärsmässighet, följa upp och utveckla våra trafikavtal för buss i Skåne. Enhetens övergripande syfte är att genom aktiv uppföljning, styrning och analys möjliggöra och säkerställa full potential och effekt i våra avtal, affärsutveckling, måluppfyllelse och bättre kvalitet för kund. Enheten består av fyra avtalscontrollers, två verksamhetsanalytiker och en ekonomicontroller som rapporterar till enhetschefen.

Vill du vara med på vår resa där vi satsar på att förbättra vår effektivitet genom analys och verksamhet- och avtalsutveckling? Gillar du problemlösning? Har du förmågan att organisera och förenkla komplex data samt att granska resultat och processer? Då ska du arbeta hos oss!


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu en erfaren verksamhetsanalytiker som kan analysera och utveckla vår verksamhet och våra avtal. Rollen som verksamhetsanalytiker innebär att du har övergripande ansvar för intern verksamhetsanalys och verksamhetsuppföljning. Du ska aktivt övervaka vår effektivitet och ge förbättringsförslag om hur vi kan förbättra våra flöden och processer. Vidare ska du granska och säkerställa att det finns en struktur och systematik för uppföljning av avdelningens resultat samt kunna kommunicera detta på ett lättförståeligt och tydligt sätt. Rollen innebär även att du, genom att se samband och kopplingar mellan data och resultat, kan se möjligheter och potential till vidare utveckling av verksamheten.

I dina arbetsuppgifter ingår att:
• Analysera data från olika system kopplat till avtal och verksamheten.
• Analysera och utvärdera avdelningens och verksamhetens effektivitet.
• Organisera och presentera information/fakta/siffror på ett lättförståeligt och pedagogiskt sätt.
• Ta fram rapporter och presentera trender och prognoser.
• Identifiera problemområden på övergripande nivå.
• Föreslå konkreta aktiviteter för att förbättra resultat av enheten och avdelningens mål.
• I nära samarbete stödja avtalscontroller för att utveckla våra avtal.
• Säkerställa utveckling av Qlikview/Qlik Sense (innehåll och rapportering).
• Delta i projekt med problemformulering, målanalyser och utredningar för att ta fram verksamhetsförbättringar.
• Granska och övervaka processer och flöden för att skapa mer produktiva och kostnadseffektiva leveranser.
• Analysera effekter av resande, intäkter, trafik, punktlighet och kunderbjudande för att utveckla och optimera lösningar.


KVALIFIKATIONER
Du har högskole-/universitetsutbildning, gärna inom företagsekonomi, statistik, matematik, ekonomistyrning, statsvetenskap alternativt annan utbildning och/eller erfarenhet som vi finner relevant. Vidare har du erfarenhet av analys, statistik och/eller verksamhetsövervakning och mycket god kunskap i Excel. Då enheten är i ett uppstartsskede är det meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med processutveckling samt att forma arbetssätt för verksamhetsanalys. Det är också en fördel om du har arbetslivserfarenhet från offentlig förvaltning. Vi ser gärna att du har erfarenhet av någon form av BI-system (Business intelligence) exempelvis Qlikview/Qlik Sense eller Power BI.

Som person är du noggrann, nyfiken och ifrågasättande och intresserad av detaljer men med förmågan att ta ett steg tillbaka och se mönster och helhet. Du har lätt för att se orsak och verkan samt effekter och konsekvenser av potentiella åtgärder. Vidare är du pragmatisk och gillar att organisera information samt att presentera det komplexa på ett lättförståeligt och pedagogiskt sätt. Du har mycket god förmåga att utrycka dig i tal och skrift och kan med lätthet presentera analyser och lösningar inför grupp. Du bygger positiva relationer och trivs med att hjälpa andra att lära sig nya saker. Vidare tar du initiativ och driver ditt arbete effektivt framåt på ett strukturerat sätt. Du ser möjligheter och potential till utveckling och förbättrad effektivitet. Att du är en prestigelös teamspelare som är van vid att arbeta i en föränderlig miljö är en förutsättning för att du ska trivas i rollen. I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper.

Välkommen med din ansökan!


ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap. Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Verksamhetsutvecklare till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken är ansvarig myndighet för färdtjänst i 24 kommuner i Skåne. Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa med Serviceresor. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs. Vi är totalt 25 anställda på färdtjänstenheten. Du arbetar på vårt h... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Skånetrafiken är ansvarig myndighet för färdtjänst i 24 kommuner i Skåne. Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa med Serviceresor. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs. Vi är totalt 25 anställda på färdtjänstenheten.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Älmhult och Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


ARBETSUPPGIFTER
För att våra kunder ska ha förtroende för arbetet på Serviceresor är kvalité av största vikt. Vi vill fortsätta utvecklas och ska på ett strukturerat och med ett långsiktigt perspektiv arbeta med detta, därför söker vi nu en verksamhetsutvecklare till färdtjänst.

I vår verksamhet ställer såväl kunder, som kommuner och lagar krav på handläggningen. Bland annat gällande handläggningstid, likabehandling, rättssäkerhet, kvalité och bemötande. Utifrån detta finns behov av att systematiskt bygga upp en struktur för arbetet med välgrundade resonemang för tillämpning. Vidare finns det en stor mängd personal inom handläggningen, vilket innebär att det finns stort behov av ett strukturerat och metodiskt arbetssätt för kvalitetsarbete i syfte att få en effektiv verksamhet. Din uppgift som verksamhetsutvecklare kommer bland annat att innefatta följande:

• omvärldsbevakning
• göra analys på domar och rättsläget
• ta fram gemensamma tillämpningsanvisningar
• utveckling av handläggningsprocess
• kvalitativ ärendeuppföljning på individnivå
• anordna utbildningstillfälle
• driva utvecklingsarbete av verksamheten


KVALIFIKATIONER
Du som söker har universitets-/högskoleutbildning omfattande minst en kandidatnivå, 180 högskolepoäng, eller motsvarade enligt tidigare beräkningssystem. Vidare har du mycket goda kunskaper om förvaltningslagen, offentlighet- och sekretesslagen samt regelverken för aktuella förmåner.

Som person har du god kommunikationsförmåga, du har förmåga att förstå och analysera komplexa teman och problem och utifrån detta gör du förnuftiga och rationella bedömningar. Vidare har du god samarbetsförmåga med ett stödjande och uppmuntrande tillvägagångssätt. Vi värdesätter att du agerar och tar egna initiativ, får saker att hända och tar ansvar för resultatet.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre