Lediga jobb Region Skåne, Skånetrafiken i Hässleholm

Se alla lediga jobb från Region Skåne, Skånetrafiken i Hässleholm. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Hässleholm som finns inom det yrket.

Färdtjänsthandläggare till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken är ansvarig myndighet för färdtjänst i 25 kommuner i Skåne. Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa med Serviceresor. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs. Vi är totalt 26 anställda på färdtjänstenheten. ARBETSUPPGIFTER... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Skånetrafiken är ansvarig myndighet för färdtjänst i 25 kommuner i Skåne. Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa med Serviceresor. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs. Vi är totalt 26 anställda på färdtjänstenheten.


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu serviceinriktade och drivande färdtjänsthandläggare. Vi erbjuder tre tillsvidaretjänster samt ett längre vikariat. I rollen som färdtjänsthandläggare hos oss ingår det i dina arbetsuppgifter bland annat att:

-Utreda kundens behov av färdtjänst och riksfärdtjänst vilket innebär att utreda, bedöma och besluta utifrån gällande lagstiftning
- Ge stöd och hjälp åt medborgare i frågor om färdtjänst och riksfärdtjänst
- Informera om och sälja in vår tillgängliga kollektivtrafik
- Bemöta och hantera kundsynpunkter
- Medverka i utvecklingen av verksamheten

I ditt arbete som färdtjänsthandläggare har du mycket kundkontakt och arbetar fritt och självständigt. Då tjänsten innefattar myndighetsutövning innehåller den till stor del administrativa uppgifter. Hos oss arbetar du i ett engagerat team som präglas av arbetsglädje och ser det som en självklarhet att arbeta med kundernas bästa i fokus.
Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Hit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
För att klara tjänsten som färdtjänsthandläggare se vi att du som söker har en universitets/högskoleutbildning omfattande minst en kandidatnivå 180 högskolepoäng eller motsvarande enligt tidigare beräkningssystem. Du kan även genom arbete ha förvärvat den kompetens vi söker genom att du har minst gymnasieutbildning och flerårig väldokumenterad arbetslivserfarenhet av myndighetsutövning inom offentlig verksamhet. Tjänsten kräver giltigt B-körkort samt god administrations- och datorvana. Du behöver även goda kunskaper i svenska språket och kunna uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt.

Vidare är det meriterande om du har arbetat med myndighetsutövning. Vi ser det som positivt om du sedan tidigare har kunskaper om kollektivtrafik. Som person är du serviceinriktad och har förmåga att skapa förtroende hos kunderna. Vidare är det viktigt att du har en god samarbetsförmåga och bidra till en positiv teamanda i arbetslaget.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Beställningsmottagare till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Välkommen till Skånetrafiken, vi söker nu ett antal medarbetare inom affärsområde Serviceresor! Serviceresor delas in i två delar, sjukresor inom hela Skåne och färdtjänst i för närvarande 24 kommuner. Varje dag reser ca 5000 personer med våra ca 370 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter. Vi gör helt enkelt stor sk... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Välkommen till Skånetrafiken, vi söker nu ett antal medarbetare inom affärsområde Serviceresor!

Serviceresor delas in i två delar, sjukresor inom hela Skåne och färdtjänst i för närvarande 24 kommuner. Varje dag reser ca 5000 personer med våra ca 370 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter. Vi gör helt enkelt stor skillnad varje dag för många skåningar. Som kund ska det kännas trevligt, tryggt och välkomnande i mötet med oss!

Vi siktar på att leverera bästa möjliga service med hög punktlighet och god kundnöjdhet dygnet runt inom hela Skåne!


ARBETSUPPGIFTER
Brinner du för att ge bästa möjliga service? Vill du vara med och utveckla vår verksamhet?
Då kan du vara vår nästa medarbetare!

Som beställningsmottagare ingår i dina arbetsuppgifter att via telefon/mail/fax ta emot beställningar och boka serviceresor i vårt bokningssystem. Detta inkluderar sjukresor, färdtjänstresor, närtrafik och anropsstyrd linjetrafik. Du kommer även att upprätthålla och utveckla serviceresors relationer med våra kunder och samarbetspartners.

Vi bedriver verksamhet alla årets dagar, dygnet runt. Arbetspassen är fördelade över hela dygnet vilket innebär såväl tidig morgon som sen kvällstid och även nattpass.
Du kommer ha ett nära samarbete med kollegor såväl som enhetschef. Vi tror på att det är vi tillsammans som gör en skillnad för våra kunder!

För att du ska kunna gå in i rollen som beställningsmottagare med självförtroende och förståelse för verksamheten så kommer du få genomgå ett skräddarsytt introduktion- och utbildningsprogram.

Hos oss på Skånetrafiken får du utvecklas och växa som medarbetare och det finns möjligheter till interna karriärvägar.

Arbetet är förlagt i nyrenoverade lokaler på Skånetrafikens huvudkontor i Hässleholm, där du enkelt tar dig med tåg på 20 min från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Du som söker tjänsten som beställningsmottagare hos oss har avslutad gymnasieutbildning samt erfarenhet av kundnära yrken, såsom bokningsvärd, kundtjänstmedarbetare eller liknande. Det är en stor fördel om du har erfarenhet av kundtjänst och callcenter och kanske har du även telefoniutbildning med fokus på bemötande och samtalsteknik.

Det är en förutsättning att du hanterar det svenska språket mycket väl, både i tal och skrift. Därtill ser vi gärna att du har erfarenhet av arbete inom vården, där vi möter en stor del av serviceresors kundgrupp.

Vår verksamhet är digital vilket innebär att vi arbetar i olika typer av verksamhetssystem, varför det är en förutsättning att du har god vana av hantera digitala verksamhetssystem. Vi har ofta fler än en datorskärm vilket gör att du måste kunna hantera en stor mängd information samtidigt som du har kund i telefon.

Arbetet är varierande och ställer krav på att du har förmågan att prioritera och ta egna initiativ och våga ta beslut inom ramen för ditt mandat med åtanke att alltid göra det som blir bäst för kunden. Ibland är det många som ringer till oss i dessa lägen arbetar vi tätt tillsammans och det är viktigt att var och en av oss gör vad vi kan för att kunden ska få så bra service som möjligt och framförallt att vi behåller lugnet.

Framförallt, du är en ambassadör för vårt varumärke och våra värderingar: välkomnande, drivande, omtanke och respekt.

Stor vikt kommer läggs vid din personliga lämplighet.

I denna rekrytering tillämpas löpande urval - välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Affärsutvecklare Kommunsegment till Skånetrafiken

Gör skillnad. Varje dag. Har du ett starkt engagemang, en orädd attityd och lätt för att skapa goda relationer? Vågar du tänka annorlunda och hitta nya bättre sätt att arbeta? Då är detta rollen för dig! Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 300 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi ... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.
Har du ett starkt engagemang, en orädd attityd och lätt för att skapa goda relationer? Vågar du tänka annorlunda och hitta nya bättre sätt att arbeta? Då är detta rollen för dig! Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 300 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker en Affärsutvecklare som vill ta våra relationer och affärer med de skånska kommunerna till nästa steg!
Du kommer i denna roll arbeta med att utveckla Skånetrafikens relationer och affärer med de skånska kommunerna, men även med kravställning för vidareutveckling av de specifika säljkanaler och produkter som riktas mot kundsegment Kommun. Som affärsutvecklare hos oss är din primära uppgift att skapa och utveckla hållbara affärer och lösningar mot främst den kommunala sektorn, och de specifika produkterna som är kopplade till detta. Men även att se över och identifiera behov av produkter eller sortiment som inte idag erbjuds men som skulle kunna få de skånska medborgarna att resa ännu mer hållbart och kollektivt. Dessa lösningar tror vi kommer ligga i teknisk och digital framkant och bidra till en mer hållbar framtid, ett reducerat behov av att äga en egen bil samt minskar trängseln på våra vägar. Du kommer även att agera ambassadör för Skånetrafikens i alla nuvarande samt potentiella kanaler och forum inom kundsegmentet.

Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att:
- Analysera och följa upp försäljning och affärer inom de säljkanaler som används inom segmentet.
- Aktivt bearbeta de kommuner som idag inte använder alla Skånetrafikens lösningar inom segmentet.
- Optimera sortiment och produktutbudet för att se till så att erbjudandet blir så attraktivt som möjligt.
- Följa marknadsutveckling och säkerställa att Skånetrafiken aktivt medverkar i aktiviteter som bidrar till ökad kunskap om kunderna, deras behov och resebeteende.
- Stå för omvärldsbevakning och marknadsanalys av relaterade branscher.
- Kravställa produktutveckling och i nära samarbete med leveransavdelning se till så att produkter som skapas och lanseras lever upp till högt ställda förväntningar.
- Agera bollplank och samtalspart när det gäller generell affärsutveckling inom Skånetrafikens alla områden.

Tjänsten är placerad i Hässleholm på Skånetrafikens huvudkontor och ingår i enheten Försäljningsutveckling. Försäljningsutvecklingsteamet består idag av nio personer som alla ansvarar för olika kundsegment och säljkanaler.

Till Hässleholm reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Älmhult och Kristianstad, 30 minuter från Lund och 45 min från Malmö.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med ett högt affärssinne och god relationsskapande förmåga och som vet vad som krävs för att skapa framgångsrika samarbeten mellan olika aktörer.
Du har sannolikt en högskoleutbildning samt erfarenhet från arbete i olika roller inom affärsutveckling och gärna med fördel från olika branscher. Du har några års erfarenhet av att arbeta som till exempel Key Account Manager eller verksamhetsutvecklare, och då gärna med komplexa produkter och tjänster. Vi vill gärna att du har arbetat mot/inom offentlig förvaltning alternativt att du har god förståelse för och insikt om vad det innebär att arbeta i och mot politiskt styrda organisationer. Vidare har du erfarenhet och god teknisk förståelse främst med inriktning på digital tjänstetransformation vilket kommer att krävas för att arbeta med produkt- och sortimentsutveckling.

Vi letar efter dig som vill bidra med energi och affärsdriv till vår enhet och som har ett stort intresse för affärsutveckling och att hitta nya lösningar och möjligheter! Du är bra på att genomföra beslutade åtgärder, ta egna initiativ och har förmåga att engagera människor i din närhet. Du är självgående men ser värdet av ett gott samarbete och bidrar själv till detta genom lyhördhet samt genom att dela med dig av dina kunskaper och erfarenheter. Ditt engagemang och positiva inställning bidrar till ett gott arbetsklimat, där vi alla hjälps åt och samarbetar för att bygga en hållbar framtid. Då tjänsten innehåller en del presentationer dels internt men också i olika forum inom olika kommuner, är det viktigt att du är bekväm i att tala inför stora grupper. Viktigast för oss är dock att du har en orädd attityd, ett stort driv och en säljande personlighet.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!



ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Enhetschef försäljningsutveckling till Skånetrafiken

Gör skillnad. Varje dag. För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag. Tillsammans bidrar vi till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med livskvalitet. Vi möjliggör en attraktiv och konkurrenskraftig arbetsmarknad och en vardag där människor får mer tid över till familj, vänner och intress... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag. Tillsammans bidrar vi till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med livskvalitet. Vi möjliggör en attraktiv och konkurrenskraftig arbetsmarknad och en vardag där människor får mer tid över till familj, vänner och intressen. Vi möjliggör en tillgänglig, varm och välkomnande plats att leva på och bidrar till att den finns kvar, även imorgon. Genom gemensamma krafter kan vi skapa det inkluderande nätverk som sammanflätar vår region och ger oss livskvalitet, för alla. Tillsammans med en lång rad engagerade medarbetare söker vi nu dig som vill vara med och skapa värde genom att driva utvecklingen av Skåne och leda oss i arbetet med att nå våra mål.

Försäljningsavdelningen inom Skånetrafiken ansvarar för att utveckla försäljningen och se till att vi når övergripande mål att få fler samt nöjdare kunder. Enheten försäljningsutveckling har i uppdrag att i nära samarbete med hela avdelningen försäljning och marknad samt med andra avdelningar inom Skånetrafiken driva arbetet med att utveckla våra försäljningskanaler. Särskilt fokus ligger på utvecklingen av digitala tjänster som starkt bidrar till våra resenärers positiva upplevelse av att det är enkelt, smidigt och bekvämt att resa med Skånetrafiken. Vi arbetar kontinuerligt med att förenkla resandet för våra kunder och har stort fokus på självbetjäning. Ett stort steg togs under 2017 med lanseringen av vår nya Skånetrafiken-app som dels lyfter kundupplevelsen och dels utgör det första steget i ett helt nytt biljettsystem. Men vi är bara i början på vår förändrings- och digitaliseringsresa. Det finns fortfarande mycket kvar att göra i ett kontinuerligt utvecklingsarbete där framtiden öppnar nya möjligheter för ökad försäljning bland annat genom digitala återförsäljare och olika samarbetsavtal.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som enhetschef för försäljningsutveckling leder och coachar du ett team om åtta medarbetare som har i uppdrag att aktivt stödja hela Skånetrafikens säljorganisation i arbetet med att kontinuerligt öka det kollektiva resandet inom regionen och därmed öka intäkterna. Särskilt fokus ligger på att utveckla digitala säljkanaler, där fortsatt utveckling av vår app är ett viktigt uppdrag. Du ansvarar också för avtalsförhandlingar och affärsuppgörelser samt arbetar kontinuerligt med att effektivisera och sänka våra försäljningskostnader. Ditt uppdrag innebär fullt ansvar för personal, ekonomi och enhetens resultat. . I rollen som enhetschef är det viktigt att stödja och coacha medarbetarna på enheten, utföra kontinuerliga avstämningar och möten både individuellt och i grupp. Du rapporterar till försäljnings- och marknadschefen för Skånetrafiken och ingår i dennes ledningsgrupp.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har gedigen erfarenhet av ledande roller inom försäljning och affärsutveckling och har stort intresse för att i ditt arbete aktivt bidra till samhällsnytta och hållbara resor. Det är även meriterande med erfarenhet av B2C. Vidare är du en erfaren ledare som med ett coachande ledarskap utvecklar, utmanar och inspirerar dina medarbetare där de flesta är specialister inom sitt område. Du värdesätter gott samarbetsklimat och du är skicklig på att utveckla ditt team. Att skapa och följa upp resultat är avgörande faktorer för avdelningens uppdrag att utveckla Skånetrafikens försäljning med kundens positiva upplevelse i fokus. Du har förmåga att tänka nytt och annorlunda samt uppmuntrar en kreativ och nyfiken miljö där vi vågar ta ut svängarna för att överträffa våra kunders förväntan på attraktiva produkter och tjänster. Du är också van att arbeta med de utmaningar och möjligheter som digitaliseringen medför.

För att bli framgångsrik måste du ha ett starkt driv, vara innovativ, ha tydligt resultatfokus och inte minst vara mycket kundorienterad. Du ser till helheten men har också förmågan att agera i det korta perspektivet. Genom din förmåga att kommunicera och att bygga relationer i kombination med din erfarenhet och kompetens inom försäljningsområdet, blir du en naturlig auktoritet och en självklar ledare och ambassadör för Skånetrafiken.

För att lyckas i rollen har du högskoleutbildning inom ekonomi/marknadsföring, gärna i kombination med it/teknik alternativt motsvarande utbildning och arbetslivserfarenhet som bedöms som likvärdig. Har du dessutom erfarenhet av att utveckla digitala försäljningskanaler, biljett- eller betalsystem är detta ett stort plus. Du har goda kunskaper i svenska och engelska och kan uttrycka dig väl både i tal och skrift. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg. Du kommer också att arbeta en del tid vid vårt utvecklingscenter på Malmö C. Resor, främst inom Skåne, förekommer.

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.

Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Roadmapansvarig inom Digitalisering & IT, Skånetrafiken, i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Vill du vara med och påverka? Vi har ett viktigt samhällsuppdrag. Vi får hela Skåne att leva hållbart och många människor är beroende av oss i sin vardag. Varje dag reser cirka 300.000 personer med Skånetrafiken och att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet, men även med att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till Ö. Förutom att ... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Vill du vara med och påverka? Vi har ett viktigt samhällsuppdrag. Vi får hela Skåne att leva hållbart och många människor är beroende av oss i sin vardag. Varje dag reser cirka 300.000 personer med Skånetrafiken och att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet, men även med att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till Ö. Förutom att hantera den allmänna kollektivtrafiken i Skåne är Skånetrafiken även huvudman för färdtjänst och utför sjukresor och annan anropsstyrd trafik.
Vi har höga ambitioner och nöjer oss inte med något mediokert. Vi vill erbjuda världens bästa digitala tjänster för kollektivtrafikresenärer. På avdelning Digitalisering & IT brinner vi för att se helheten inom verksamheten och förbättra för våra kunder och kollegor genom att tillhandahålla de mest kundfokuserade, användarvänliga och stabila IT-systemen. Nu söker vi en drivande, analytisk och allmänt klok roadmapansvarig.

Vi välkomnar dig till en ambitiös och engagerad arbetsplats där du har stora möjligheter att utveckla och utvecklas.


ARBETSUPPGIFTER
Skånetrafiken har en hög ambition kring digitalisering och vi ser stora möjligheter att skapa bättre tjänster för våra resenärer såväl som en effektivare verksamhet. Vår digitala roadmap ger oss möjlighet att tydliggöra den plan som ligger framför oss, styra utveckling och förvaltning, prioritera och förankra.

Ditt uppdrag blir att driva arbetet med att skapa, förankra och upprätthålla Skånetrafikens digitala roadmap och den leveransplan som denna resulterar i. Genom detta knyter du ihop kund- och verksamhetsbehov med vår egen och våra leverantörers utvecklingsverksamhet.

Ditt ansvar inkluderar att:
• Ta emot och utreda önskemål till roadmap
• Facilitera processen till färdiga högnivåkrav
• Facilitera processen till leveransplan
• Hålla roadmap och leveransplan uppdaterad
• Följa upp leveransplan gentemot utvecklingsaktiviteter
• Föredra frågor för beslut
• Utgöra interface mot verksamheten
Samt övriga för tjänsten relevanta uppgifter.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har relevant utbildning och erfarenhet för uppdraget, hit räknas till exempel erfarenhet av roller som business analyst, senior kravarkitekt, programledare eller produktägare. Erfarenhet från ledande roller inom digital utveckling enligt agila principer är ett krav.

Du brinner för det du gör och har förmågan att balansera framdrift med perfektion. Din samarbetsförmåga är lysande och din lyhördhet och kommunikativa förmåga briljerar.
Vi värdesätter att du lever efter våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt. Vidare ser vi att du är driven och villig att förflytta oss in i framtiden. Vi erbjuder dig ett stort eget ansvar, frihet och fantastiska kollegor.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval. Välkommen med din ansökan redan idag!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.
Regionservice viktigaste uppdrag är att ge den skånska hälso- och sjukvården de bästa förutsättningarna för att våra patienter ska få en god och säker omvårdnad. Tillsammans skapar vi attraktiva och professionella servicelösningar med målet att tillfredsställa våra kunder och uppdragsgivare. Vi är 1 900 engagerade, kompetenta och stolta kollegor vars verksamheter tillsammans omsätter cirka två miljarder kronor årligen.

Att arbeta med servicelösningar för sjukvården i Region Skåne är ett stort och utmanande uppdrag. Regionservice verkar i en komplex miljö, där vikten av rätt flöden, fungerande logistik och optimal serviceleverans påverkar hur väl vården lyckas med sitt uppdrag att ge patienterna god och säker vård.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Finansiell controller till affärsområde Serviceresor i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken har tre affärsområden; Tåg, Buss och Serviceresor. Affärsområde Serviceresor har totalt ca 130 medarbetare och arbetar med sjukresor, färdtjänst, närtrafik och annan anropsstyrd trafik. Inom affärsområdet finns även en enhet för Affär och kundnära tjänster. Skånetrafiken Serviceresor har ansvar för sjukresor i hela Skåne samt för färdtjänst i 25 kommuner. Varje dag reser mer än 5000 resenärer med våra ca 360 ser... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Skånetrafiken har tre affärsområden; Tåg, Buss och Serviceresor. Affärsområde Serviceresor har totalt ca 130 medarbetare och arbetar med sjukresor, färdtjänst, närtrafik och annan anropsstyrd trafik. Inom affärsområdet finns även en enhet för Affär och kundnära tjänster.

Skånetrafiken Serviceresor har ansvar för sjukresor i hela Skåne samt för färdtjänst i 25 kommuner.

Varje dag reser mer än 5000 resenärer med våra ca 360 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter.

I enheten Affär arbetar specialister som trafik- och affärsutvecklare samt en verksamhetscontroller och nu söker vi en finansiell controller. Enheten är en stödfunktion till affärsområdet Serviceresor och ansvarar samtidigt för bla upphandlingar, avtal och det löpande samarbetet med våra trafikleverantörer.


ARBETSUPPGIFTER
Som finansiell controller kommer du att arbeta verksamhetsnära och stödja hela enheten i arbetet omkring uppföljning, styrning, verksamhetsplanering och utveckling av verksamheten, på kort och lång sikt. Du medverkar till intern samordning och utvecklar och upprätthåller kontakter såväl externt som internt med övriga avdelningar inom Skånetrafiken. Arbetet sker i nära samverkan med övriga medarbetare inom affärsenheten och du rapporterar till affärschefen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som finansiell controller kommer att vara uppföljning och analys av resultat, deltagande i utvecklingen av stödsystem för uppföljning, viss redovisning och avstämning vid månadsbokslut och dagligt samarbete med affärsområdet i redovisningsfrågor.

Rollen som finansiell controller är att med ett affärsperspektiv på verksamheten säkerställa hög kvalitet i budget-, bokslut- och prognosarbete samt analysera resultat för vårt affärsområde avseende ekonomi och verksamhet. I tjänsten kommer man att arbeta med ekonomisk planering och uppföljning, men även med att ta fram och följa upp olika nyckeltal som driver verksamhetens effektivitet. Du ska vara ett stöd till affärsområdes- och enhetschefer vid upprättande av budget/bokslut/prognos, granska och analysera rapporter samt återkoppla till chefer vid oklarheter och avvikelser.

I arbetsuppgifterna ingår att coacha och ställa frågor till verksamhetens medarbetare. Du förväntas arbeta med kalkyler och annat förberedande material inför avtalsskrivning och tolkning av befintliga avtal. Utöver det ingår också att utveckla interna riktlinjer och rutiner för affärsområdet så att resultat på olika nivåer kan följas upp och användas för externa och interna rapporteringar.

Du arbetar framåtsyftande, identifierar och bereder frågor inom ekonomiområdet samt bidrar till verksamhetens utveckling och måluppfyllelse genom att koppla ihop produktion med ekonomiska resultat. En viktig uppgift är att samarbeta inom och utom den egna professionen genom att initiera och föra dialog samt bidra till utvecklingen av ekonomiprocesserna.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Du som söker har högskoleutbildning som civilekonom med inriktning som controller eller mot redovisning. Det krävs att du har erfarenhet av finansiell controlling och har arbetat med affärsperspektivet i fokus samt med olika uppföljningsmodeller och nyckeltal för att driva verksamhet. Du har kvalificerad erfarenhet av redovisning i större organisationer eller bolag samt har arbetat med bokslut. Vidare har du minst tre års erfarenhet av arbete med uppföljning och analys av resultat.

Har du även arbetat med affärsanalys av indexreglerade avtal och har erfarenhet av finansiell controlling inom kollektivtrafikbranschen ser vi det som meriterande. Du har goda kunskaper i svenska och kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Det är en självklarhet att du är van vid att arbeta i Excel och erfarenhet av Qlikview och Raindance är meriterande.

Vi söker dig som kan och vill medverka till att utveckla verksamhetsstyrningen och vara ett stöd i redovisningen. Du har god samarbets- och pedagogisk förmåga, är analytisk och strukturerad. Vi ser gärna att du är utåtriktad och har förmåga att se helheten.

Vi söker en person som kan och vill arbeta självständigt, och samtidigt är en lagspelare och som ser nyttan i att alla bidrar med sina erfarenheter samt tar ansvar för gemensamma mål och resultat. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Trafikledare, timanställning, till serviceresor, Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Affärsområde Serviceresor delas in i två delar, sjukresor inom hela Skåne och färdtjänst i för närvarande 24 kommuner. Trafikledningen kvalitetssäkrar så att våra resenärer får sina resor utförda så som överenskommits. Varje dag reser cirka 5000 resenärer med våra 350 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter. Affärsomr... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Affärsområde Serviceresor delas in i två delar, sjukresor inom hela Skåne och färdtjänst i för närvarande 24 kommuner. Trafikledningen kvalitetssäkrar så att våra resenärer får sina resor utförda så som överenskommits. Varje dag reser cirka 5000 resenärer med våra 350 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter.

Affärsområde Serviceresor består idag av ungefär 120 medarbetare och inom affärsområdet finns enheterna för färdtjänst, sjukresor, trafikledning samt affär och avtal.

Trafikledningens huvudsakliga uppgift är att skapa en effektiv och proaktiv ledning av trafiken som förutser förseningar och vidtar åtgärder så att kunden känner sig trygg med sin resa. Vårt mål är att ge kunderna en god service och kvalité på vårt arbete.


ARBETSUPPGIFTER
Hos oss på Serviceresor är ingen dag den andra lik och rollen som trafikledare är därför en tjänst för dig som tycker om variation, trivs med högt tempo och är en god lagspelare. Som trafikledare hos oss innefattar dina arbetsuppgifter trafikledning av sjukresor och färdtjänstresor i det databaserade planeringsprogrammet Pass. Du kommer att arbeta med proaktiv trafikledning och uppföljningsarbete gentemot förare och trafikföretag för färdtjänst och sjukresor. I dina arbetsuppgifter ingår även att sköta avvikelserapportering i syfte att kunna återkoppla till trafikföretag, resenär och andra intressenter.

I rollen som trafikledare möter och stöttar du våra resenärer och chaufförer via telefon bland annat vid förseningar och hittar olika resmöjligheter när Pass, som är vårt datorsystem, inte finner lösningar. Vidare optimerar och planerar du resor genom våra IT-system.

Vi erbjuder dig goda möjligheter att utvecklas och växa som medarbetare inom Skånetrafiken där det finns interna karriärvägar och utbildningar.

Timanställningen sker efter överenskommelse om arbetstid

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Älmhult och Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning och har några års arbetslivserfarenhet. God vana av att arbeta med dator och telefon är ett krav för tjänsten då de är våra huvudsakliga arbetsredskap. Därtill är det ett krav att du har goda kunskaper i det svenska språket, såväl i tal som skrift. Har du tidigare erfarenhet av att arbeta som trafikledare eller motsvarande samt inom servicebranschen är det meriterande. Det är även meriterande om du har arbetslivserfarenhet av kundbemötande över telefon exempelvis i form av callcenter samt erfarenhet av att arbeta i vårt datorsystem PASS ser vi som fördelaktigt.

Detta är en tjänst för dig som har tydligt kundfokus, ett positivt förhållningssätt och kan hantera ett arbete med periodvis högt tempo. Dina personliga egenskaper kännetecknas av att du kan överblicka flera saker parallellt och samtidigt ha ett trevligt och förtroendeingivande bemötande mot resenärer och förare som du kommer att hjälpa i utmanande situationer. Du har en god kommunikativ förmåga, lätt för att anpassa dig i en föränderlig miljö och för att trivas och lyckas i tjänsten ser vi även att du har god planeringsförmåga samt har en naturlig fallenhet för logiskt tänkande.

Vår kultur präglas av våra värderingar välkomnande, drivande, omtanke och respekt och vi vill att du känner dig bekväm med att arbeta i linje med dem.

Vi är måna om att hitta rätt kandidater till våra tjänster och kommer att lägga stor vikt vid din personliga lämplighet.



ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Trafikledare till serviceresor, Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Affärsområde Serviceresor delas in i två delar, sjukresor inom hela Skåne och färdtjänst i för närvarande 24 kommuner. Trafikledningen kvalitetssäkrar så att våra resenärer får sina resor utförda så som överenskommits. Varje dag reser cirka 5000 resenärer med våra 350 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter. Affärsomr... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Affärsområde Serviceresor delas in i två delar, sjukresor inom hela Skåne och färdtjänst i för närvarande 24 kommuner. Trafikledningen kvalitetssäkrar så att våra resenärer får sina resor utförda så som överenskommits. Varje dag reser cirka 5000 resenärer med våra 350 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter.

Affärsområde Serviceresor består idag av ungefär 120 medarbetare och inom affärsområdet finns enheterna för färdtjänst, sjukresor, trafikledning samt affär och avtal.

Trafikledningens huvudsakliga uppgift är att skapa en effektiv och proaktiv ledning av trafiken som förutser förseningar och vidtar åtgärder så att kunden känner sig trygg med sin resa. Vårt mål är att ge kunderna en god service och kvalité på vårt arbete.


ARBETSUPPGIFTER
Hos oss på Serviceresor är ingen dag den andra lik och rollen som trafikledare är därför en tjänst för dig som tycker om variation, trivs med högt tempo och är en god lagspelare. Som trafikledare hos oss innefattar dina arbetsuppgifter trafikledning av sjukresor och färdtjänstresor i det databaserade planeringsprogrammet Pass. Du kommer att arbeta med proaktiv trafikledning och uppföljningsarbete gentemot förare och trafikföretag för färdtjänst och sjukresor. I dina arbetsuppgifter ingår även att sköta avvikelserapportering i syfte att kunna återkoppla till trafikföretag, resenär och andra intressenter.

I rollen som trafikledare möter och stöttar du våra resenärer och chaufförer via telefon bland annat vid förseningar och hittar olika resmöjligheter när Pass, som är vårt datorsystem, inte finner lösningar. Vidare optimerar och planerar du resor genom våra IT-system.

Vi erbjuder dig goda möjligheter att utvecklas och växa som medarbetare inom Skånetrafiken där det finns interna karriärvägar och utbildningar.

Timanställningen sker efter överenskommelse om arbetstid

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Älmhult och Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning och har några års arbetslivserfarenhet. God vana av att arbeta med dator och telefon är ett krav för tjänsten då de är våra huvudsakliga arbetsredskap. Därtill är det ett krav att du har goda kunskaper i det svenska språket, såväl i tal som skrift. Har du tidigare erfarenhet av att arbeta som trafikledare eller motsvarande samt inom servicebranschen är det meriterande. Det är även meriterande om du har arbetslivserfarenhet av kundbemötande över telefon exempelvis i form av callcenter samt erfarenhet av att arbeta i vårt datorsystem PASS ser vi som fördelaktigt.

Detta är en tjänst för dig som har tydligt kundfokus, ett positivt förhållningssätt och kan hantera ett arbete med periodvis högt tempo. Dina personliga egenskaper kännetecknas av att du kan överblicka flera saker parallellt och samtidigt ha ett trevligt och förtroendeingivande bemötande mot resenärer och förare som du kommer att hjälpa i utmanande situationer. Du har en god kommunikativ förmåga, lätt för att anpassa dig i en föränderlig miljö och för att trivas och lyckas i tjänsten ser vi även att du har god planeringsförmåga samt har en naturlig fallenhet för logiskt tänkande.

Vår kultur präglas av våra värderingar välkomnande, drivande, omtanke och respekt och vi vill att du känner dig bekväm med att arbeta i linje med dem.

Vi är måna om att hitta rätt kandidater till våra tjänster och kommer att lägga stor vikt vid din personliga lämplighet.


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Verksamhetsutvecklare till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken är ansvarig myndighet för färdtjänst i 24 kommuner i Skåne. Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa med Serviceresor. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs. Vi är totalt 25 anställda på färdtjänstenheten. Du arbetar på vårt h... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Skånetrafiken är ansvarig myndighet för färdtjänst i 24 kommuner i Skåne. Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa med Serviceresor. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs. Vi är totalt 25 anställda på färdtjänstenheten.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Älmhult och Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


ARBETSUPPGIFTER
För att våra kunder ska ha förtroende för arbetet på Serviceresor är kvalité av största vikt. Vi vill fortsätta utvecklas och ska på ett strukturerat och med ett långsiktigt perspektiv arbeta med detta, därför söker vi nu en verksamhetsutvecklare till färdtjänst.

I vår verksamhet ställer såväl kunder, som kommuner och lagar krav på handläggningen. Bland annat gällande handläggningstid, likabehandling, rättssäkerhet, kvalité och bemötande. Utifrån detta finns behov av att systematiskt bygga upp en struktur för arbetet med välgrundade resonemang för tillämpning. Vidare finns det en stor mängd personal inom handläggningen, vilket innebär att det finns stort behov av ett strukturerat och metodiskt arbetssätt för kvalitetsarbete i syfte att få en effektiv verksamhet. Din uppgift som verksamhetsutvecklare kommer bland annat att innefatta följande:

• omvärldsbevakning
• göra analys på domar och rättsläget
• ta fram gemensamma tillämpningsanvisningar
• utveckling av handläggningsprocess
• kvalitativ ärendeuppföljning på individnivå
• anordna utbildningstillfälle
• driva utvecklingsarbete av verksamheten


KVALIFIKATIONER
Du som söker har universitets-/högskoleutbildning omfattande minst en kandidatnivå, 180 högskolepoäng, eller motsvarade enligt tidigare beräkningssystem. Vidare har du mycket goda kunskaper om förvaltningslagen, offentlighet- och sekretesslagen samt regelverken för aktuella förmåner.

Som person har du god kommunikationsförmåga, du har förmåga att förstå och analysera komplexa teman och problem och utifrån detta gör du förnuftiga och rationella bedömningar. Vidare har du god samarbetsförmåga med ett stödjande och uppmuntrande tillvägagångssätt. Vi värdesätter att du agerar och tar egna initiativ, får saker att hända och tar ansvar för resultatet.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Upphandlare till enhet Affär och inköp, Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag och bidrar på det viset till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med livskvalitet. Nu söker vi dig som vill vara med och skapa värde genom att driva utvecklingen av Skåne och delta i arbetet med att nå våra mål. Region... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag och bidrar på det viset till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med livskvalitet. Nu söker vi dig som vill vara med och skapa värde genom att driva utvecklingen av Skåne och delta i arbetet med att nå våra mål.

Region Skåne har genom en rad beslut visat att man vill fortsätta utveckla kollektivtrafiken. Inom en snar framtid kommer vi att starta upp ett antal Stadsexpresser, spårvagn i Lund och regionala superbussar där tåg inte finns. Vi kommer även att starta upp vårt tredje tågsystem mellan Helsingborg-Malmö-Köpenhamn. Av Skånetrafiken 6,5 miljarder är 5 miljarder är upphandlad verksamhet. Respektive upphandlingsprojekt kan variera kraftigt i omfattning och komplexitet. 40 % av verksamheten är skattefinansierade och 60 % kommer från verksamhetens intäkter.

ARBETSUPPGIFTER
Enheten Affär och inköp har en central roll inom Skånetrafiken och ingår i avdelningen för Strategi och Affär. Du blir en del av ett team bestående av sex upphandlare, upphandlingsspecialister och upphandlingsstrateger och rapporterar till enhetschefen.

Enheten ansvarar för att genomföra samtliga inköp och upphandlingar kopplade till verksamhetens behov av relaterade tjänster och produkter. För den aktuella rollen kommer fokus att vara på mindre upphandlingar, direktupphandlingar, avrop, sekretessbedömningar samt administrativt jobb för att underlätta och stödja Skånetrafikens medarbetare.

Du arbetar nära verksamheten, som är beställare av upphandlingstjänsterna. I detta arbete säkerhetsställer upphandlaren att man fångar verksamhetens behov och är ett aktivt stöd. Kunden i fokus är centralt för rollen och enheten.

Du har ett stort engagemang och intresse för inköp och upphandlingar samt administrativt arbete. Du är intresserad av- och ser kopplingen mellan marknadens/kundens/verksamhetens behov och kan skapa avtal med dessa delar i fokus.

Du ansvarar för att processer och instruktioner följs och för genomförandet vilket innebär stor frihet och ansvar, där den egna förmågan att se möjligheter är viktig.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad respektive Älmhult, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med högskole- eftergymnasial utbildning som ekonom, jurist eller inom annat angränsande område som bedöms som likvärdigt alternativt utbildning inom inköp och upphandling.

Vidare har du:
• Kunskaper inom, och erfarenhet av, upphandlingslagstiftningen, främst LOU och LUF
• Kunskap och förståelse för offentlig förvaltning, upphandling och sekretess
• Arbetat med att förbättra instruktioner och processer

För att lyckas i rollen är du ansvarstagande strukturerad och effektiv, Du är van att arbeta självständigt och duktig på administration och dokumenthantering.. Vidare har du god kommunikativ förmåga i såväl tal som skrift på svenska.

Enheten har en viktig och central roll i Skånetrafikens expansiva resa framåt och vi erbjuder en kvalificerad och utvecklande roll i ett engagerat team. På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det ser vi gärna att du också gör!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

HR-specialist till Skånetrafiken

Gör skillnad. Varje dag. Varje dag reser ca 250 000 personer med Skånetrafiken. Skånetrafikens uppdrag är att utveckla kollektivtrafiken i Skåne så att vår marknadsandel mot bilen för resor går från 26 % till 40 % 2030, och att åtta av tio kunder är nöjda med oss senast 2025. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även att utveckla kundens upplevelse och att ko... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.
Varje dag reser ca 250 000 personer med Skånetrafiken. Skånetrafikens uppdrag är att utveckla kollektivtrafiken i Skåne så att vår marknadsandel mot bilen för resor går från 26 % till 40 % 2030, och att åtta av tio kunder är nöjda med oss senast 2025. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till B. Att resa med Skånetrafiken ska vara det självklara och hållbara valet. Ända sedan Skånetrafiken bildades 1999 har vi varje år ökat det kollektiva resandet. Vi vet att vi kan och tillsammans med en lång rad engagerade medarbetare söker vi nu dig som vill skapa värde genom att driva utvecklingen av Skåne och delta i arbetet med att nå våra mål.

Tjänsten är placerad på HR-enheten, som tillhör avdelning staben. HR-enheten består av en HR-chef, två HR-specialist och ett chefsstöd. Av Skånetrafikens ca 430 anställda har vi i dagsläget 40-tal chefer som HR-enheten ger verksamhetsnära stöd till.

Du kommer att arbeta i en organisation med stark framåtanda och framtidstro som har stort fokus på mål och resultat. Här finns en stor bredd av kompetenser som tillsammans arbetar för att göra skillnad varje dag.



ARBETSUPPGIFTER
En av våra kollegor ska vara föräldraledig och vi söker därför en kollega som trivs med att arbeta konsultativt - du är van vid att arbeta självständigt och sätter dig snabbt in i nya områden och situationer!
Som HR-specialist hos oss ansvarar du för ett antal HR-processer där du driver arbetet och utvecklingen framåt, men då vi är en liten arbetsgrupp arbetar vi brett inom HR-området och är väl insatta i varandras arbete. För att lyckas delar vi med oss av våra kunskaper och erfarenheter på ett generöst sätt.
Du kommer vara processansvarig för vår kompetensförsörjningsprocess (attrahera, rekrytera, introducera, motivera/utveckla, avsluta). Chefs/Ledarförsörjning- och utvecklig är ytterligare exempel på ansvarsområden. Du kommer vidare att arbeta brett inom hela HR-området med till exempel arbetsrättsliga frågor, rehabilitering, medarbetarundersökning, personalstatistik, lika rättigheter och möjligheter. Arbetet innebär såväl operativt som strategiskt arbete.

Som HR-specialist hos oss arbetar du verksamhetsnära som ett professionellt stöd i HR-frågor och tillsammans med din chef och kollegor arbetar ni för att utveckla och förbättra HR-processerna med fokus på att förenkla för cheferna. Du kommer att delta vid och, tillsammans med kollegor, samordna arbetet i interna arbetsgrupper samt representera Skånetrafiken i regionala nätverk och arbetsgrupper.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Älmhult och Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.



KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en akademisk utbildning (omfattande minst 180 hp) inom HR-området. Du har arbetslivserfarenhet av brett HR-arbete omfattande minst 3-5 år. Är din arbetslivserfarenhet från en offentlig organisation är det meriterande. Fördjupad kunskap inom områdena kompetensförsörjning och/eller chefs/ledarförsörjning är meriterande. Vi ser gärna också att du har erfarenhet av att hålla i presentationer och utbildningar.

Med din kompetens och erfarenhet stöttar du våra chefer självständigt. Vi värdesätter att du har integritet och professionalitet som leder till att du blir en naturlig samtals- och samarbetspartner för våra chefer och andra inom organisationen, där du intar en konsultativ roll. Genom delaktighet och ansvar medverkar du i arbetets planering, genomförande och uppföljning på vår enhet och i organisationen. På en liten enhet som HR-enheten är teamkänslan av extra stor vikt, varför god samarbetsförmåga är ett måste.

För att trivas i HR-funktionen är det viktigt att du är prestigelös, har ett positivt tankesätt och har förmåga att snabbt kunna skifta fokus. Du har förmågan att planerar, strukturerar och prioritera ditt arbete. Du är en självständig och kreativ person som kommer med idéer, uppslag och tar ansvar för att genomföra dem. Du ska ha lätt för att uttrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska och har förmåga att skapa engagemang kring HR-frågor.
Du har god datorvana och är välorienterad i Office-paketet samt god vana i att arbeta med olika typer av verksamhetssystem.

I våra relationer, möten och i det arbete vi utför är det viktigt för oss att arbeta i enlighet med Region Skånes värdegrund, välkomnande, drivande, omtanke och respekt. För oss är det viktigt att du som ny kollega delar dessa värderingar. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, varm välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Sjukresehandläggare till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Inom affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa serviceresa. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs. ARBETSUPPGIFTER Vi välkomnar nu en serviceinriktad och drivande sjukresehandläggare till ett vikariat som varar till och med augusti 2020 med ev... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Inom affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa serviceresa. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs.

ARBETSUPPGIFTER
Vi välkomnar nu en serviceinriktad och drivande sjukresehandläggare till ett vikariat som varar till och med augusti 2020 med eventuell möjlighet till förlängning.

Idag är vi fyra sjukresehandläggare på sjukresor som administrerar inkomna ansökningshandlingar och intyg, informerar vårdpersonal/föreningar och privatpersoner om regelverk för sjukresor.

I din roll som sjukresehandläggare ingår bland annat att:
- administrera tillstånd för sjukresor
- hantera prövning och beslut av ansökningar om sjukreseersättning
- marknadsföra den samlade trafiken, allt från specialtransporter till allmän kollektivtrafik in i vårdorganisationen genom att etablera kontaktytor och bedriva uppsökande verksamhet.

Som sjukresehandläggare hos oss kommer du vara spindeln i nätet och hålla i kontakter med bland annat vårdpersonal och föreningar så som handikapporganisationer, intresseorganisationer för olika sjukdomar samt pensionärsföreningar. Vi vill välkomna dig in i ett team med god gemenskap och arbetsglädje.

Inledningsvis kommer du att få en introduktionsperiod på fyra till sex veckor där du handleds i det dagliga arbetet.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har lägst gymnasieutbildning, gärna med inriktning ekonomi, administration eller vård. Har du även arbetslivserfarenhet inom de områdena ser vi det som meriterande. Det är en fördel om du har goda kunskaper om regelverket för sjukresor och kännedom om färdtjänst. Vidare ser vi att du har god vana av kundkontakt och service. Du har kunskaper i Officepaketet samt vana av dokumentation och registrering i olika datorsystem. Du har goda kunskaper i det svenska språket såväl i tal som i skrift.

Att du som söker har en god kommunikationsförmåga är en förutsättning för tjänsten. Som person är du noggrann, har god samarbetsförmåga och har förmåga att skapa förtroende hos kunderna. Vidare är det viktigt att du har en god samarbetsförmåga och kan bidra till en positiv teamanda i arbetslaget.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!

Vi tillämpar löpande urval. Välkommen in med din ansökan redan idag!



ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Skånetrafikens Kundtjänst, Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. På Skånetrafiken är vi cirka 350 anställda som arbetar med allt från verksamhetsutveckling, upphandling, trafikplanering, marknadsföring, färdtjänsthandläggning, IT och kundtjänst. Vi arbetar med att utveckla vår trafik och våra tjänster för att våra kunder, som i dagsläget uppgår till 250 000 om dagen, ska kunna resa på ett enkelt och hållbart sätt. Vi arbetar i en visions- och värderingsstyrd organisation med målet ställt på fl... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

På Skånetrafiken är vi cirka 350 anställda som arbetar med allt från verksamhetsutveckling, upphandling, trafikplanering, marknadsföring, färdtjänsthandläggning, IT och kundtjänst. Vi arbetar med att utveckla vår trafik och våra tjänster för att våra kunder, som i dagsläget uppgår till 250 000 om dagen, ska kunna resa på ett enkelt och hållbart sätt. Vi arbetar i en visions- och värderingsstyrd organisation med målet ställt på fler och nöjdare kunder.

Vi söker kundtjänstmedarbetare till vår Kundtjänst Serviceresor i Hässleholm. Med serviceresor avses färdtjänst och sjukresor. Kundtjänst serviceresor består av sju medarbetare och har ett nära samarbete med hela arbetsområdet Serviceresor.


ARBETSUPPGIFTER
Nu behöver vi förstärka vårt team med en medarbetare, vi kan erbjuda en tillsvidareanställning med start efter överenskommelse!

Dina arbetsuppgifter som kundtjänstmedarbetare med fokus Serviceresor består i att ge kunden information om de olika serviceresors utbud och tjänster. Du ger support kring utförd service till våra kunder via telefon, mejl samt via ärende i våra ärendehanteringssystem. Du arbetar med hantering och utredning av kundärenden. I rollen ingår också att delta i olika projekt kopplat till serviceresor inom Skånetrafiken samt handleda och utbilda ny personal.



KVALIFIKATIONER
För att bli aktuell för tjänsten har du en grundutbildning på gymnasienivå med mycket goda kunskaper i såväl svenska som engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande. Tidigare arbete inom kundservice är ett krav. Erfarenhet inom kundtjänst/callcenter, färdtjänst och sjukresor är meriterande.

Vi söker dig som brinner för kundservice, har en hög servicekänsla och har lätt för att kommunicera med människor i såväl tal som skrift. Du ska ha en god samarbetsförmåga men även kunna arbeta självständigt och ta egna initiativ när så krävs. Du ska vara öppen och beredd på att, tillsammans med chef och kollegor, förändra och utveckla ditt och gruppens arbetssätt.

Du ska kunna leva och vara en god ambassadör för våra värderingar: välkomnande, drivande med omtanke och respekt.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval och tillsättning, varmt välkommen med din ansökan redan idag!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

IT-handläggare Middleware, Digitaliserings och IT avdelningen, Enhet IKT

Gör skillnad. Varje dag. Vill du vara med och påverka? Vi har ett viktigt samhällsuppdrag. Vi får hela Skåne att leva hållbart och många människor är beroende av oss i sin vardag. Varje dag reser cirka 300.000 personer med Skånetrafiken. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även med att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till B.... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.
Vill du vara med och påverka? Vi har ett viktigt samhällsuppdrag. Vi får hela Skåne att leva hållbart och många människor är beroende av oss i sin vardag. Varje dag reser cirka 300.000 personer med Skånetrafiken. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även med att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till B. Förutom att hantera den allmänna kollektivtrafiken i Skåne är Skånetrafiken även huvudman för färdtjänst och utför sjukresor och annan anropsstyrd trafik.

Vi har höga ambitioner och nöjer oss inte med något mediokert. Vi vill erbjuda världens bästa digitala tjänster för kollektivtrafikresenärer. På avdelning digitalisering & IT brinner vi för att se helheten inom verksamheten och förbättra för våra kunder och kollegor genom att tillhandahålla de mest kundfokuserade, användarvänliga och stabila IT-systemen.


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker en ansvarsfull IT-handläggare med rollen IT-specialist som känner sig redo att anta en komplex utmaning. Eftersom våra system är betydelsefulla för såväl kunder som kollegor får du som IT-specialist ett viktigt uppdrag!

Du kommer agera teknisk expert för vissa av våra IT-system och arbeta med att underhålla system så att det håller en hög driftsäkerhet. Det pågår en ständig optimering och förbättring av systemen och där ny funktionalitet tillkommer och i dessa utvecklingsfrågor är din tekniska kompetens behövd. Primärt kommer du att arbeta med Sharepoint On-Prem och Online på både intranät och samarbetsyta där webbplatsen idag bygger på EPI-server. Du deltar även i utvecklingsprojekt och är den tekniska motparten för leverantören där buggrapportering, uppgraderingar och ändringshantering blir en del av din vardag. Du arbetar i processerna Incident-, Problem- och Change Management, samt är delansvarig i LCM arbetet. Arbetet sker i nära dialog med hela vår avdelning, vår verksamhet och våra leverantörer.
Du kommer även att tillsammans med dina kollegor, ta hand om vår gemensamma infrastruktur där just din kunskap kan skapa mervärde. Det kan till exempel vara fileshare, deploymentverktyg, antivirus, övervakning eller liknande beroende på din speciella kompetens.

Du kommer att ingå i en enhet på ca 10 personer med ambitiösa och engagerade kollegor som verkar för att ligga i framkant med tekniska lösningar inom IT kopplat till kollektivtrafik. Vi jobbar som ett team vilket innebär att du aldrig står själv vid större utmaningar. Hos oss får du möjlighet att utvecklas och bredda din kompetens.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad respektive Älmhult, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Du som söker har relevant IT-utbildning och några års erfarenhet av motsvarande praktiskt arbete som ingår i den här tjänsten vilket innebär praktiskt IT-arbete på systemnivå. Vår organisation arbetar i Microsoft-miljöer och arbetet kräver att du har god erfarenhet av detta på så väl klient som serversidan.

Vi har hög virtualiseringsgrad på vår serverpark och använder oss av VMware varför du ska ha erfarenhet av att arbeta i en sådan miljö. Vi är även representerade i molnet och då framför allt genom användning av Microsoft Azure och för att vara aktuell för tjänsten krävs det att du har intresse för och viss kunskap om Microsoft Azure och dess möjligheter. Du ska ha god kännedom om och erfarenhet av att arbeta med Sharepoint, Office 365 och Microsoft IIS. Utöver detta är det meriterande att ha erfarenhet av fileserver, FTP, antivirus, Microsoft Powershell samt Microsoft . Vidare krävs god praktisk erfarenhet avseende driftsäkerhet och drift av komplexa IT-system samt att du kan dokumentera enligt lämplig branschstandard.

För att trivas hos oss är du en person som är intresserad av och har en nyfikenhet för IT-utveckling. Du kan snabbt ta till dig nya arbetssätt och att använda nya funktioner Att ta ansvar och vara drivande i de processer som förekommer är en självklarhet för dig. Som person är du strukturerad och självgående men också en flexibel lagspelare som alltid ser till verksamhetens bästa. En god känsla för verksamhetens behov och att du har förmåga att sätta dig in i och förstå hur våra system påverkar och upplevs av våra användare är av stor vikt.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!

Stor hänsyn kommer tas till personlig lämplighet och i den här rekryteringen tillämpar vi löpande urval, så välkommen med din ansökan redan idag!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Utvecklare/systemspecialist, enhet teknikutveckling, Skånetrafiken i Hässle

Gör skillnad. Varje dag. Varje dag reser cirka 250 000 personer med Skånetrafiken. Att resa med kollektivtrafik ska vara både enkelt och attraktivt och vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet samt att utveckla kundens upplevelse. Att resa med Skånetrafiken ska vara det självklara och hållbara valet. Avdelning digitalisering och IT (DoIT) på Skånetrafiken i Hässleholm förvaltar och utvecklar de systemlösningar och den teknik som a... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Varje dag reser cirka 250 000 personer med Skånetrafiken. Att resa med kollektivtrafik ska vara både enkelt och attraktivt och vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet samt att utveckla kundens upplevelse. Att resa med Skånetrafiken ska vara det självklara och hållbara valet.

Avdelning digitalisering och IT (DoIT) på Skånetrafiken i Hässleholm förvaltar och utvecklar de systemlösningar och den teknik som används av verksamheten för att planera, genomföra och följa upp trafiken. Inom enheten för teknikutveckling är vi 17 engagerade kollegor och vårt primära fokus är att utveckla och förvalta teknik- och systemlösningar för trafikinformation och presentation, försäljnings- och fordonsteknik. Detta inkluderar utrustning på våra fordon, hållplatser och stationer.

Vi på Skånetrafiken arbetar nu med stort fokus på att revolutionera kollektivtrafiken under de kommande åren och vi vet att vi kan! När vi nu ska ta fram framtidens Veichle Information System (VIS) för bussar i kollektivtrafik och därmed ersätta dagens fordonsdatorer välkomnar vi dig som vill skapa värde genom att vara med och driva denna utveckling.

Har du en gedigen kunskap inom systemutveckling, systemarkitektur eller teknisk projektledning och söker en möjlighet att ta dig an ett större perspektiv? Motiveras du av att driva utveckling, projekt och att skapa relationer? Då kan detta vara chansen för dig!

ARBETSUPPGIFTER
Att vara med och ta fram framtidens Veichle Information System (VIS) för bussar i kollektivtrafik är ett spännande uppdrag på många sätt. Tillsammans med våra underleverantörer är du med och utvecklar systemlösningen genom att designa, uppfinna samt kravställa utifrån våra behov. Detta innefattar allt från verksamhetsbehovsanalys, omvärldsbevakning till delprojektledning, workshops, kravställning av lösningar och integrationer för vår fordonsplattform och dess system och slutligen att implementera lösningen och genomföra användartester och uppföljning på fältet i bussar och depåer. I införandet ingår även arbetet med tillstånd, säkerhet, certifieringar och anpassningar av fordonen. Du arbetar sedan löpande med förvaltning och vidareutveckling av den nya lösningen. I denna roll driver du en stor del av ditt arbete självständigt, samtidigt som du alltid har stöd av dina fem kollegor i team fordon. Vi har även ett gott samarbete med kollegor på våra systerenheter inom digitalisering och IT.

Detta är en varierande tjänst där du får använda din förmåga och goda förståelse för utveckling av system, samtidigt som det är en relationsskapande tjänst med många kontaktytor.

Josefine arbetar som projektledare och lösningsarkitekt inom enhet teknikutveckling.
- Jag jobbar både med utvecklingen av vårt kommande fordonssystem VIS och ett framtida trafik- och kundledningssystem för vår operativa verksamhet. Att vara med och ta fram framtidens lösningar för en mer proaktiv störningshantering och kundledning är enormt utmanande och givande. Här får man vara med och förändra på riktigt! En verkligt spännande arbetsplats helt enkelt med högt tempo och mycket action.

Peter arbetar som fordonsspecialist och utvecklare för bussteknik.
- Resenärernas förväntningar på korrekt information ställer höga krav på utrustningen som monteras i Skånetrafikens fordon, vilket gör att jag tillsammans med underleverantörer ständigt måste uppfinna, kravställa och utveckla robusta och framtidssäkrade lösningar. Just nu tar jag fram upphandlingsdokument kring tekniska krav till kommande upphandlingar av busstrafik. Parallellt är jag med och tar fram en gemensam Europeisk standard kring tekniskutrustning i kollektivtrafikens fordon. Mitt jobb på Skånetrafiken är både utvecklande och roligt då teknikutvecklingen alltid går framåt. Sen är det en extra förtjänst att arbeta för ett större syfte där jag som person kan bidra till ett mer tillgängligt och hållbart Skåne.

KVALIFIKATIONER
Vi välkomnar dig som är kreativ och analytisk och har förmågan att se olika perspektiv och lösningar när du arbetar med systemutveckling. Du trivs med ett strategiskt och utvecklingsorienterat perspektiv, att driva frågor självständigt och samtidigt få arbeta mer operativt med exempelvis testning. För att bli framgångsrik i den här rollen är din sociala kompetens avgörande och du upplevs som kommunikativ, relationsskapande, lyhörd och förtroendeingivande i din kontakt med andra. Ditt förhållningssätt bygger på nyfikenhet och prestigelöshet.

Vad gäller din formella utbildning vill vi att du har högskoleutbildning eller motsvarande inom IT, exempelvis med inriktning systemvetenskap, datalogi eller informatik. Du bör ha tidigare erfarenhet inom systemutveckling, testning eller programmering och nu vilja arbeta med ett bredare perspektiv. Har du utbildning eller erfarenhet inom projektledning ser vi det som starkt meriterande. Det är även värdefullt om du har certifiering i ITIL. För tjänsten krävs att du har goda kunskaper i svenska och engelska.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.

ÖVRIGT
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna. Visa mindre

IT-handläggare till Digitaliserings och IT avdelningen, Enhet IKT

Gör skillnad. Varje dag. Vill du vara med och påverka? Vi har ett viktigt samhällsuppdrag. Vi får hela Skåne att leva hållbart och många människor är beroende av oss i sin vardag. Varje dag reser cirka 300.000 personer med Skånetrafiken. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt så vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även med att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till ... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.
Vill du vara med och påverka? Vi har ett viktigt samhällsuppdrag. Vi får hela Skåne att leva hållbart och många människor är beroende av oss i sin vardag. Varje dag reser cirka 300.000 personer med Skånetrafiken. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt så vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även med att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till B.
Förutom att hantera den allmänna kollektivtrafiken i Skåne är Skånetrafiken även huvudman för färdtjänst i 24 kommuner och utför sjukresor och annan anropsstyrd trafik.

På avdelningen Digitalisering och IT brinner vi för att se helheten inom verksamheten och förbättra för våra kunder och kollegor genom att tillhandahålla kundfokuserade, användarvänliga och stabila IT-system.


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker en ansvarsfull IT-handläggare med rollen IT-specialist som känner sig redo att anta en komplex utmaning. Eftersom våra system är betydelsefulla för såväl kunder som kollegor får du som IT-specialist ett viktigt uppdrag!

Du agerar teknisk expert för viss del av vår IT infrastruktur som servar verksamheten. Arbetet består i att underhålla infrastrukturen så att det håller en hög driftsäkerhet i våra två datahallar och du agerar som en av våra tekniska experter mot projekt och/eller leverantörer. Det pågår en ständig optimering och förbättring av systemen där ny funktionalitet tillkommer och där är din tekniska kompetens behövd. Du arbetar i processerna Incident-, Problem- och Change Management, samt är huvudansvarig för LCM samt inköps arbetet avseende viss infrastruktur. Du arbetar kontinuerligt med att leverera en säker och effektiv infrastruktur som stöds av det arkitektoniska ramverket.
Du deltar även i utvecklingsprojekt och är den tekniska motparten för leverantören/projektet där du stödjer från ett infrastrukturellt perspektiv. Du arbetar i nära dialog med hela vår avdelning, vår verksamhet och våra leverantörer.

Du kommer att ingå i en enhet på ca 10 personer med ambitiösa och engagerade kollegor som verkar för att ligga i framkant med tekniska lösningar inom IT kopplat till kollektivtrafik. Vi jobbar som ett team vilket innebär att du aldrig står själv vid större utmaningar. Hos oss får du möjlighet att utvecklas och bredda din kompetens.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad respektive Älmhult, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Du som söker har relevant IT-utbildning och några års erfarenhet av motsvarande praktiskt arbete som ingår i den här tjänsten vilket innebär praktiskt IT-arbete på systemnivå. Vår organisation arbetar i Microsoft-miljöer och arbetet kräver att du har god erfarenhet av detta på så väl klient som serversidan

Vi har hög virtualiseringsgrad på vår serverpark och använder oss av VMware varför det är ett krav att du har arbetet med det tidigare. För att vara aktuell för tjänsten krävs att du har erfarenhet av att arbeta med VMware/HyperV samt Windows Server 2012 R2 eller senare releaser. Du har även god erfarenhet eller kunskap kring det praktiska arbetet med SAN, Arkitektur, Nätverk, Backup/Restore samt Disaster/Recovery.
Vi har också tagit steget upp i molnet varför det är meriterande att du har erfarenhet av Microsoft Azure. Likaså är det meriterande med kunskaper om och erfarenhet av att arbeta med Microsoft IIS, Microsoft Powershell samt Microsoft .
Vidare har du erfarenhet av att ha arbetat med driftsäkerhet och drift av komplexa IT-system och kan dokumentera enligt lämplig branschstandard.
För att trivas hos oss är du en person som är intresserad av och har en nyfikenhet för IT-utveckling. Du kan snabbt ta till dig nya arbetssätt och att använda nya funktioner. Att du tar en aktiv roll och bidrar med din tekniska kompetens i den löpande driften men också i de utvecklingsprojekt du deltar i, är en självklarhet för dig. Som person är du noggrann, strukturerad och självgående men också en flexibel lagspelare som alltid ser till verksamhetens bästa. En god känsla för verksamhetens behov och att du har förmåga att sätta dig in i och förstå hur våra system påverkar och upplevs av våra användare är av stor vikt.
På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!

Stor hänsyn kommer tas till personlig lämplighet, och i den här rekryteringen tillämpar vi löpande urval, så välkommen med din ansökan redan idag!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Beställningsmottagare till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Välkommen till Skånetrafiken, vi söker nu ett antal medarbetare inom affärsområde Serviceresor! Serviceresor delas in i två delar, sjukresor inom hela Skåne och färdtjänst i för närvarande 24 kommuner. Varje dag reser ca 5000 personer med våra ca 370 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter. Vi gör helt enkelt stor sk... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Välkommen till Skånetrafiken, vi söker nu ett antal medarbetare inom affärsområde Serviceresor!

Serviceresor delas in i två delar, sjukresor inom hela Skåne och färdtjänst i för närvarande 24 kommuner. Varje dag reser ca 5000 personer med våra ca 370 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter. Vi gör helt enkelt stor skillnad varje dag för många skåningar. Som kund ska det kännas trevligt, tryggt och välkomnande i mötet med oss!

Vi siktar på att leverera bästa möjliga service med hög punktlighet och god kundnöjdhet dygnet runt inom hela Skåne!


ARBETSUPPGIFTER
Brinner du för att ge bästa möjliga service? Vill du vara med och utveckla vår verksamhet?
Då kan du vara vår nästa medarbetare!

Som beställningsmottagare ingår i dina arbetsuppgifter att via telefon/mail/fax ta emot beställningar och boka serviceresor i vårt bokningssystem. Detta inkluderar sjukresor, färdtjänstresor, närtrafik och anropsstyrd linjetrafik. Du kommer även att upprätthålla och utveckla serviceresors relationer med våra kunder och samarbetspartners.

Vi bedriver verksamhet alla årets dagar, dygnet runt. Arbetspassen är fördelade över hela dygnet vilket innebär såväl tidig morgon som sen kvällstid och även nattpass.
Du kommer ha ett nära samarbete med kollegor såväl som enhetschef. Vi tror på att det är vi tillsammans som gör en skillnad för våra kunder!

För att du ska kunna gå in i rollen som beställningsmottagare med självförtroende och förståelse för verksamheten så kommer du få genomgå ett skräddarsytt introduktion- och utbildningsprogram.

Hos oss på Skånetrafiken får du utvecklas och växa som medarbetare och det finns möjligheter till interna karriärvägar.

Arbetet är förlagt i nyrenoverade lokaler på Skånetrafikens huvudkontor i Hässleholm, där du enkelt tar dig med tåg på 20 min från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Du som söker tjänsten som beställningsmottagare hos oss har avslutad gymnasieutbildning samt erfarenhet av kundnära yrken, såsom bokningsvärd, kundtjänstmedarbetare eller liknande. Det är en stor fördel om du har erfarenhet av kundtjänst och callcenter och kanske har du även telefoniutbildning med fokus på bemötande och samtalsteknik.

Det är en förutsättning att du hanterar det svenska språket mycket väl, både i tal och skrift. Därtill ser vi gärna att du har erfarenhet av arbete inom vården, där vi möter en stor del av serviceresors kundgrupp.

Vår verksamhet är digital vilket innebär att vi arbetar i olika typer av verksamhetssystem, varför det är en förutsättning att du har god vana av hantera digitala verksamhetssystem. Vi har ofta fler än en datorskärm vilket gör att du måste kunna hantera en stor mängd information samtidigt som du har kund i telefon.

Arbetet är varierande och ställer krav på att du har förmågan att prioritera och ta egna initiativ och våga ta beslut inom ramen för ditt mandat med åtanke att alltid göra det som blir bäst för kunden. Ibland är det många som ringer till oss i dessa lägen arbetar vi tätt tillsammans och det är viktigt att var och en av oss gör vad vi kan för att kunden ska få så bra service som möjligt och framförallt att vi behåller lugnet.

Framförallt, du är en ambassadör för vårt varumärke och våra värderingar: välkomnande, drivande, omtanke och respekt.

Stor vikt kommer läggs vid din personliga lämplighet.

I denna rekrytering tillämpas löpande urval - välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Kundutvecklare/säljare till Skånetrafiken, enhet kundmöte i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Har du ett stort driv och ett brinnande intresse för att skapa affärer och utveckla kundrelationer? Då kanske du är vår nya kundutvecklare för Skånetrafikens digitala kanal infotainment. Varje dag reser cirka 250 000 personer med Skånetrafiken. Skånetrafikens uppdrag är att utveckla kollektivtrafiken i Skåne så att vår marknadsandel mot bilen för resor går från 26 % till 40 % 2030, och att åtta av tio kunder är nöjda med oss sena... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Har du ett stort driv och ett brinnande intresse för att skapa affärer och utveckla kundrelationer? Då kanske du är vår nya kundutvecklare för Skånetrafikens digitala kanal infotainment.

Varje dag reser cirka 250 000 personer med Skånetrafiken. Skånetrafikens uppdrag är att utveckla kollektivtrafiken i Skåne så att vår marknadsandel mot bilen för resor går från 26 % till 40 % 2030, och att åtta av tio kunder är nöjda med oss senast år 2025. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till B. Att resa med Skånetrafiken ska vara det självklara och hållbara valet. Ända sedan Skånetrafiken bildades 1999 har vi varje år ökat det kollektiva resandet. Vi vet att vi kan och tillsammans med en lång rad engagerade medarbetare söker vi nu dig som vill skapa värde genom att driva utvecklingen av Skåne och leda oss i arbetet med att nå våra mål.

Skånetrafikens infotainmentsatsning med skärmar ombord och på hållplatser/stationer startade 2010. Därefter har en successiv utrullning skett och idag har vi cirka 6 000 skärmar på bussar, tåg, stationer och kundcenter. Kanalen når hundratusentals skåningar varje dag.
Skånetrafiken har ett dedikerat infotainmentteam som arbetar med att utveckla innehållet i kanalen och sälja reklam. Vår affär består i att vi säljer reklamplats på skärmarna. Kunderna som köper reklam är huvudsakligen offentliga och privata verksamheter i Skåne. Kundernas verksamhet är i regel B2C. Förväntningarna på infotainment är stora avseende kundupplevelse och reklamintäkter.

ARBETSUPPGIFTER
Som kundutvecklare/säljare ansvarar du för hela säljprocessen för nya och befintliga kunder.

I arbetsuppgifterna ingår:
• Mötesbokning med beslutsfattare.
• Presentation av vårt erbjudande och produkter.
• Offertframtagning.
• Hantera avrop.
• Avtalshantering.
• Koordinera gjord försäljning med innehållsteamet.
• Utveckling av säljkoncept för att nå nya kunder och skapa nytt innehåll i kanalen.
• Skapa underlag för fakturering.
• Kontinuerlig rapportering av pågående affärer och säljpipe.

Som kundutvecklare/säljare ingår du i vårt säljteam för infotainment tillsammans med andra kundutvecklare och en säljledare. Vi arbetar tillsammans och värdesätter vårt gemensamma resultat före enskilda insatser. Samarbetet internt inom Skånetrafiken är en kritisk framgångsfaktor och du förväntas med hög professionalism möta kollegor och samarbetspartners för att tillsammans skapa mervärden för våra kunder.
Med tiden kan det bli aktuellt att du som kundutvecklare/säljare också tar Skånetrafikens övriga erbjudanden till dina kunder.

Resor runt om i hela Skåne är en del av vardagen även om viss försäljning till kunder bearbetas både via telefon och mail.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med avslutad gymnasieutbildning samt relevant eftergymnasial utbildning alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet arbetsgivaren bedömer likvärdig. Vi vill att du har god erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Har du några års erfarenhet av att arbeta med att göra affärer kring digital reklam är detta meriterande. Tidigare teamarbete är en stor fördel. Du har god kommunikativ förmåga och behärskar såväl svenska som engelska i tal och skrift.

För att bli framgångsrik i tjänsten är det av vikt att du är prestigelös, positiv och drivande. I vårt team har vi högt i tak och arbetar kreativt tillsammans. Du har lätt för att skapa relationer och kontakter både internt och externt. Du drivs av att skapa affärer och mervärden för dina kunder. Ditt arbetssätt präglas av stort eget ansvar i kombination med nära samarbete med dina kollegor.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och en timme från Helsingborg. Resor i tjänsten, främst inom Skåne, förekommer.

Vi arbetar med löpande urval. Välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Upphandlingsstrateg till Skånetrafiken

Gör skillnad. Varje dag. Affärsinriktad upphandlingsstrateg med intresse för informationsteknik och digitala möjligheter För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag och bidrar på det viset till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med livskvalitet. Nu söker vi dig som vill vara med och sk... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Affärsinriktad upphandlingsstrateg med intresse för informationsteknik och digitala möjligheter

För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag och bidrar på det viset till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med livskvalitet. Nu söker vi dig som vill vara med och skapa värde genom att driva utvecklingen av Skåne och delta i arbetet med att nå våra mål.

Region Skåne har genom en rad beslut visat att man vill fortsätta utveckla kollektivtrafiken. Inom en snar framtid kommer vi att starta upp ett antal Stadsexpresser, spårvagn i Lund och regionala superbussar där tåg inte finns. Vi kommer även att starta upp vårt tredje tågsystem mellan Helsingborg-Malmö-Köpenhamn. Av Skånetrafiken 6,5 miljarder är 5 miljarder är upphandlad verksamhet. Respektive upphandlingsprojekt kan variera kraftigt i omfattning och komplexitet. 40 % av verksamheten är skattefinansierade och 60 % kommer från verksamhetens intäkter.

ARBETSUPPGIFTER
Enheten för inköp och upphandling har en central roll inom Skånetrafiken och ingår i avdelningen för Strategi och Affärsstöd. Du blir en del av ett team bestående av fem upphandlinsspecialister och upphandlingsstrateger och rapporterar till Upphandlingschefen.
Inriktningen för den upphandlande enheten är för verksamheten relaterade tjänster och produkter. För den aktuella rollen kommer fokus att vara på upphandling av IT stöd och konsulttjänster, för att underlätta och stödja Skånetrafikens digitaliseringsresa. Upphandlingar av denna karaktär sker i dialog med marknaden och kräver ett innovativt tänkande och öppet arbetssätt.
Upphandlingsstrategen får ett helhetsansvar för sina områden. Hen arbetar nära verksamheten, som är beställare av upphandlingstjänsterna. I detta arbete säkerhetsställer upphandlingsstrategen att man fångar verksamhetens behov och är ett aktivt stöd för att göra attraktiva affärer. Kombinationen affärs- och samhällsnytta med kunden i fokus är centralt för rollen.

Du har ett stort engagemang och intresse för inköp och upphandlingar. Du är Intresserad av- och ser kopplingen mellan marknadens/kundens/verksamhetens behov av digital information kopplat till resande, och kan skapa affärsmässiga avtal med dessa delar i fokus.
Upphandlingsstrategen ansvarar för hela processen från planeringsstadium och riskanalys till genomförande av upphandling, avtalsskrivning och uppföljning av upphandlingen. Det innebär stor frihet och ansvar, där den egna förmågan att se möjligheter är viktig.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med relevant högskoleutbildning och tidigare erfarenhet av lednings-/projektledaransvar för större inköps- eller upphandlingsprojekt som innefattar dialog och avtalsförhandling. Du har goda kunskaper inom ekonomi och affärsjuridik. Förståelse för affären i IT-relaterade avtal med inslag av digitalisering och innovation är meriterande, liksom erfarenhet av att skapa avtalsformer med gemensamma drivkrafter för anbudsgivare och verksamhet.
Rollen kräver en god förmåga att kunna överblicka en stor mängd information men även att kunna gå ner i detaljer och se dessa i förhållande till helheten. Kreativt nytänkande och förmåga att skifta fokus är en viktig del av rollen. Att kunna formulera sig klart och tydligt och att med en pedagogisk förmåga göra det komplexa enkelt är också viktiga delar i rollen.
Upphandlingsteamet har en viktig och central roll i Skånetrafikens expansiva resa framåt och vi erbjuder en kvalificerad och utvecklande roll i ett engagerat team. På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det ser vi gärna att du också gör!

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg, 25 minuter från Älmhult och 1 timme från Växjö.

Har du frågor är du välkommen att kontakta Anne Barbosa vid People Impact som assisterar oss i denna rekrytering. Din ansökan vill ha senast den 1 november.

Välkommen till Skånetrafiken!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör. Visa mindre

HR-specialist till Skånetrafiken

Gör skillnad. Varje dag. Varje dag reser ca 250 000 personer med Skånetrafiken. Skånetrafikens uppdrag är att utveckla kollektivtrafiken i Skåne så att vår marknadsandel mot bilen för resor går från 26 % till 40 % 2030, och att åtta av tio kunder är nöjda med oss senast 2025. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även att utveckla kundens upplevelse och att ko... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.
Varje dag reser ca 250 000 personer med Skånetrafiken. Skånetrafikens uppdrag är att utveckla kollektivtrafiken i Skåne så att vår marknadsandel mot bilen för resor går från 26 % till 40 % 2030, och att åtta av tio kunder är nöjda med oss senast 2025. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till B. Att resa med Skånetrafiken ska vara det självklara och hållbara valet. Ända sedan Skånetrafiken bildades 1999 har vi varje år ökat det kollektiva resandet. Vi vet att vi kan och tillsammans med en lång rad engagerade medarbetare söker vi nu dig som vill skapa värde genom att driva utvecklingen av Skåne och leda oss i arbetet med att nå våra mål.
Tjänsten är placerad på HR-enheten, som tillhör avdelning staben. HR-enheten består av en HR-chef, två HR-specialist och ett chefsstöd. Av Skånetrafikens ca 430 anställda har vi i dagsläget 40-tal chefer som HR-enheten ger verksamhetsnära stöd till.

Du kommer att arbeta i en organisation med stark framåtanda och framtidstro som har stort fokus på mål och resultat. Här finns en stor bredd av kompetenser som tillsammans arbetar för att göra skillnad varje dag.



ARBETSUPPGIFTER
En av våra kollegor ska vara föräldraledig och vi söker därför en kollega som trivs med att arbeta konsultativt - du är van vid att arbeta självständigt och sätter dig snabbt in i nya områden och situationer!
Som HR-specialist hos oss ansvarar du för ett antal HR-processer där du driver arbetet och utvecklingen framåt, men då vi är en liten arbetsgrupp arbetar vi brett inom HR-området och är väl insatta i varandras arbete. För att lyckas delar vi med oss av våra kunskaper och erfarenheter på ett generöst sätt.
Du kommer vara processansvarig för vår kompetensförsörjning (attrahera, rekrytera, introducera, motivera/utveckla, avsluta). Vidare ansvarar du för att ta fram Skånetrafikens övergripande kompetensförsörjningsplan samt stöttar cheferna i deras arbete med kompetensförsörjningsplaner på avdelningsnivå. Chefsförsörjning och chefsutveckling är ytterligare exempel på ansvarsområden. Du kommer vidare att arbeta brett inom hela HR-området med till exempel arbetsrättsliga frågor, rehabilitering, medarbetarundersökning, personalstatistik, lika rättigheter och möjligheter. Arbetet innebär såväl operativt arbete med löpande personaladministrativt arbete som strategiskt arbete.

Som HR-specialist hos oss arbetar du verksamhetsnära som ett professionellt stöd i HR-frågor och tillsammans med din chef och kollegor arbetar ni för att utveckla och förbättra HR-processerna med fokus på att förenkla för cheferna. Du kommer att delta vid och, tillsammans med kollegor, samordna arbetet i interna arbetsgrupper samt representera Skånetrafiken i regionala nätverk och arbetsgrupper.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en akademisk utbildning (omfattande minst 180 hp) inom HR-området. Du har arbetslivserfarenhet av brett HR-arbete inom offentlig organisation omfattande minst ett par år. Fördjupad kunskap inom området kompetensförsörjning är särskilt meriterande. Vi ser gärna också att du har erfarenhet av att hålla i presentationer och utbildningar.

Med din kompetens och erfarenhet stöttar du våra chefer självständigt. Vi värdesätter att du har integritet och professionalitet som leder till att du blir en naturlig samtals- och samarbetspartner för våra chefer och andra inom organisationen, där du intar en konsultativ roll. Genom delaktighet och ansvar medverkar du i arbetets planering, genomförande och uppföljning på vår enhet och i organisationen. I en liten enhet som HR-enheten är teamkänslan av extra stor vikt, varför god samarbetsförmåga är ett måste.

För att trivas i HR-funktionen är det viktigt att du är prestigelös, har ett positivt tankesätt och har förmåga att snabbt kunna skifta fokus. Du har förmågan att planerar, strukturerar och prioritera ditt arbete. Du är en självständig och kreativ person som kommer med idéer, uppslag och tar ansvar för att genomföra dem. Du ska ha lätt för att uttrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska och har förmåga att skapa engagemang kring HR-frågor.
Du har god datorvana och är välorienterad i Office-paketet samt god vana i att arbeta med olika typer av verksamhetssystem.

I våra relationer, möten och i det arbete vi utför är det viktigt för oss att arbeta i enlighet med Region Skånes värdegrund, välkomnande, drivande, omtanke och respekt. För oss är det viktigt att du som ny kollega delar dessa värderingar. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Projektledare Infrastruktur till Skånetrafiken, Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor – till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill. Vi är cirka 400 anställda som jobbar med allt från verksamhetsutveckling, upp... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor – till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

Vi är cirka 400 anställda som jobbar med allt från verksamhetsutveckling, upphandling, trafikplanering, marknadsföring, färdtjänsthandläggning, IT och kundtjänst. Vi arbetar med att utveckla vår trafik och våra tjänster för att våra kunder ska kunna resa på ett enkelt och hållbart sätt. Tillsammans jobbar vi för att nå målet om en fördubblad marknadsandel och en ökad kundnöjdhet.

Skånetrafiken är en värderingsstyrd organisation som jobbar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör

ARBETSUPPGIFTER
Som projektledare ansvarar du för att driva utveckling av infrastruktur för busstrafik, utveckling av stationer och hållplatser internt och externt i samarbete med kommuner och Trafikverket. Du är ett stöd och expert i framkomlighets- och utvecklingsarbete för att göra kollektivtrafiken mer attraktiv. Samtidigt är du projektledare för infrastruktur och hanterar regionala bidragsmedel för infrastruktursatsningar.

Vidare är du en resurs i Skånetrafikens större projekt och utvecklingsarbete. Som projektledare har du en nyckelfunktion i det dagliga arbetet med att förverkliga en bättre framkomlighet och skapa större nyttor för kollektivtrafikens resenärer. Arbetet sker i nära samarbete med andra aktörer och med personer på olika befattningar inom kommuner, trafikföretag, statliga myndigheter och andra förvaltningar inom Region Skåne.

Placeringen för tjänsten är på vårt huvudkontor i Hässleholm, med tåget - 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.

KVALIFIKATIONER
För att lyckas i rollen och för att projekten ska nå framgång krävs att du har god förmåga att leda åt rätt håll, på rätt sätt och i rätt tid. Du har förmåga att motivera och skapa engagemang i projektgrupper. Med hjälp av tydlig kommunikation kring mål och förväntan skapar du effektiva team och tar på bästa sätt tillvara på den kompetens som finns i projektgruppen. Vi värdesätter att du är lyhörd och analytisk samt tycker att struktur och form är viktigt.

Du trivs med att driva projekt i en snabbt föränderlig värld, tycker om att arbeta i högt tempo men samtidigt har du uthållighet i långa processer. Oftast kommer du ha två eller flera projekt på gång samtidigt vilket ställer krav på din förmåga att planera och strukturera och att självständigt styra och prioritera din tid. Vi är måna om att hitta rätt person till denna tjänst och lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Gällande den formella kompetensen har du högskoleutbildning med inriktning mot infrastruktur, trafik och/eller samhällsbyggnad samt några års erfarenhet av att ha arbetat inom området. Vidare har du erfarenhet av arbete som projektledare där erfarenhet inom kollektivtrafik och trafikinfrastruktur är meriterande. Har du utbildning inom kollektivtrafik och projektledning är det fördelaktigt. Likaså ser vi positivt på om du har tidigare erfarenhet av arbete med kollektivtrafik, tillgänglighetsanpassning i offentliga miljöer samt medverkat i ÅVSer (åtgärdsvalsstudier) och andra former av utredningar kopplat till infrastruktur. Vi förväntar oss att dina IT-kunskaper är mycket goda och att du behärskar Officepaketet väl, likaså är dina kunskaper i svenska och engelska mycket goda såväl i tal som skrift.

Det är viktigt att du kan leva och vara en god ambassadör för våra värderingar.

Välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Trafikstrateg, Strategi & affärsstöd till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill. - På Skånetrafiken får jag vara med där det händer. Vi arbetar hela tiden med n... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

- På Skånetrafiken får jag vara med där det händer. Vi arbetar hela tiden med nya faser i utvecklingen av kollektivtrafiken och jag får bidra med mina kunskaper varje dag. Vi har en kreativ arbetsplats där vi inspirerar varandra till nya idéer samtidigt som vi tar vårt uppdrag på största allvar. Jag tycker att Skånetrafiken är Sveriges bästa arbetsgivare om man vill jobba med utveckling av kollektivtrafik, berättar Carl Björklund, trafikstrateg på Skånetrafiken.


ARBETSUPPGIFTER
Som trafikstrateg arbetar du med att utveckla planering och system, med fokus på tåg- och busstrafik, inklusive kopplingen till övrig trafik. Du ansvarar för integrering och kopplingen till marknadens och kundens behov samt utredning- och processledning av Trafikförsörjningprogram för Skåne. Du kommer att ansvara för förfrågningar om kommersiell trafik, genomföra och driva framtagande av utredningar och planer som syftar till att utveckla kollektivtrafiken. Med ansvaret följer att inom utredningar ta budgetansvar och leda planeringen och projektering, både gentemot konsulter och internt. Fokus är att verka för tåg- och busstrafikens effektivitet. Vidare kommer du att vara en av Skånetrafikens representant i den strategiska och långsiktiga planeringen. Du kommer också vara en av enhetens representanter gentemot affärsområdena men också representera Skånetrafiken i externa samarbeten.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Vi välkomnar dig med utbildning på högskolenivå med inriktning mot infrastruktur eller samhällsplanering såsom civilingenjör, samhällsplanerare eller annan motsvarande utbildning vi bedömer som lämplig. Har du någon form av ledarskapsutbildning och eller projektledning ser vi detta som meriterande. Du ska ha flerårig erfarenhet och god kunskap inom kollektivtrafikplanering för tåg och buss samt erfarenhet att genomföra, leda och driva utredningar, projekt och utvecklingsarbete inom området. Vidare har du vana att framträda och agera inför grupper. Erfarenhet av politiskstyrd organisation är meriterande.

Arbetet kommer att ställa krav på att du är trygg i din yrkesroll, att du har förmåga att skapa engagemang samt att du drivs av att utveckla och utreda. Du ska ha förmåga att hantera flertalet processer och uppgifter, att själv prioritera och driva arbetet framåt.
Som person är du självgående, resultatinriktad, analytisk och har förmåga att se till helhet och sammanväga olika perspektiv. Du är bra på att sammanställa välanalyserade beslutsunderlag och att presentera dessa på ett tydligt sätt såväl i skrift som i tal. Då arbetet sker i samverkan med många aktörer såväl interna som externa värdesätter vi din förmåga att bygga och underhålla relationer med olika samarbetspartners.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Projektledare för webb till enhet tjänsteutveckling, Skånetrafiken

Gör skillnad. Varje dag. Vill du vara med och påverka? Vi har ett viktigt samhällsuppdrag. Vi får hela Skåne att leva hållbart och många människor är beroende av oss i sin vardag. Varje dag reser cirka 300.000 personer med Skånetrafiken. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även med att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till B... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Vill du vara med och påverka? Vi har ett viktigt samhällsuppdrag. Vi får hela Skåne att leva hållbart och många människor är beroende av oss i sin vardag. Varje dag reser cirka 300.000 personer med Skånetrafiken. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även med att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till B. Förutom att hantera den allmänna kollektivtrafiken i Skåne är Skånetrafiken även huvudman för färdtjänst och utför sjukresor och annan anropsstyrd trafik.

Vi har höga ambitioner och nöjer oss inte med något mediokert. Vi vill erbjuda världens bästa digitala tjänster för kollektivtrafikresenärer. På avdelning Digitalisering och IT brinner vi för att se helheten inom verksamheten och förbättra för våra kunder och kollegor genom att tillhandahålla de mest kundfokuserade, användarvänliga och stabila it-systemen. Nu söker vi en ansvarsfull projektledare/objektledare/förvaltare för webb som känner sig redo att anta en komplex utmaning. Vi välkomnar dig till en ambitiös och engagerad arbetsplats där du har stora möjligheter att utvecklas. Du får ett viktigt uppdrag då vi har en av Skånes mest besökta hemsidor.

ARBETSUPPGIFTER
Skånetrafikens hemsida är välbesökt och erbjuder resesök, trafikinformation och möjlighet att köpa biljetter. Vi söker dig som vill vara med och vara en hjälte i många Skåneresenärers vardag.

Du kommer att agera teknisk projektledare och förvaltare av vår externwebb. Ditt mål är att realisera produktägarnas vision och ni arbetar tätt tillsammans. När produktägaren prioriterar vad som ska göras levererar du huret och näret. Du underlättar kravställningen, besitter viss teknisk kompetens, samordnar olika leverantörer, säkerställer att vi håller budget och hjälper produktägaren att balansera och prioritera utveckling och förvaltning.

Arbetet sker även tätt tillsammans med verksamheten, it och våra samarbetspartners. Du har stenkoll på tidplaner, leveranser och säkerställer att inget trillar mellan stolarna. Förutom utveckling kan buggar, uppgraderingar och changear vara en del av din vardag. Projektledning av tvärsgående funktionalitet förekommer. Exempel skulle kunna vara värdekoder, betalväxlar, resesök och andra produkter som lanseras i flera av Skånetrafikens digitala kanaler. Webben innefattar även flera integrationer mot andra system samt delar av vårt nuvarande intranät. I förlängningen kan arbete med andra digitala kundkanaler förekomma.

Tjänsten innebär arbete i Malmö och Hässleholm. Du kommer att arbeta tre till fyra dagar i veckan på Malmö Centralstation, då mycket av vårt utvecklingsarbete sker där och resterande tid på vårt huvudkontor i Hässleholm.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har eftergymnasial teknisk utbildning, exempelvis som systemvetare eller ingenjör, alternativt har annan arbetslivserfarenhet som bedöms som likvärdig. Erfarenhet av projektledning och arbete med it-utveckling är ett krav. Du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med webb och har viss teknisk kompetens inom CMS, test, programmering eller liknande.

Du brinner för det du gör och har förmågan att balansera framdrift med perfektion och har erfarenhet av MVP-koncept. Din samarbetsförmåga är lysande och din lyhördhet och kommunikativa förmåga briljerar.

Vi värdesätter att du lever efter våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt. Vidare ser vi att du är driven och villig att förflytta oss in i framtiden. Vi erbjuder dig ett stort eget ansvar, frihet och fantastiska kollegor.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval. Välkommen med din ansökan redan idag!

Observera att denna annons är publicerad under olika orter, du kan därmed komma att slussas vidare när du söker jobbet.

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Digital designer till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Varje dag reser ca 250.000 personer med Skånetrafiken. Skånetrafikens uppdrag är att utveckla kollektivtrafiken i Skåne så att vår marknadsandel mot bilen för resor går från 26% till 40 % 2030, och att åtta av tio kunder är nöjda med oss senast 2025. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även att utveckla kundens upplevelse och att k... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Varje dag reser ca 250.000 personer med Skånetrafiken. Skånetrafikens uppdrag är att utveckla kollektivtrafiken i Skåne så att vår marknadsandel mot bilen för resor går från 26% till 40 % 2030, och att åtta av tio kunder är nöjda med oss senast 2025. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till B. Att resa med Skånetrafiken ska vara det självklara och hållbara valet. Ända sedan Skånetrafiken bildades 1999 har vi varje år ökat det kollektiva resandet. Vi vet att vi kan och tillsammans med en lång rad engagerade medarbetare söker vi nu dig som vill skapa värde genom att driva utvecklingen av Skåne och leda oss i arbetet med att nå våra mål.

Enhet kundmöte är en ny funktion i organisationen sedan januari 2018 och en viktig del för att nå våra övergripande mål är att skapa attraktiva produkter och tjänster. Ett attraktivt erbjudande måste finnas hela vägen från det att kunden kommer i kontakt med oss, till mötet med kunden på en station/hållplats och genom hela resan. Vi behöver genom en attraktiv produkt, kundanpassade tjänster och ett i alla lägen välkomnande bemötande skapa goda berättelser som stärker vårt varumärke och får fler att vilja resa med oss.

Infotainment är en kanal som finns i Skånetrafikens fordon och på platser i anslutning till kollektivtrafiken, till exempel kundcentra och stationer. Kanalen når en miljonpublik, växer snabbt och har stor utvecklingspotential.


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu en digital designer till Skånetrafikens infotainmentsystem, gärna med programmeringskunskap och då främst i Javascript. Vi jobbar mest i Adobe-sviten, huvudsakligen i After effects. Vi är en ny enhet vilket innebär att du kan vara med och påverka mycket av arbetet. Du har ett stort ansvar för den visuella designen och utvecklingen av innehållet. En del av uppdraget består i konceptutveckling och det ges stort utrymme för att tänka nytt. Den andra delen handlar om att producera innehåll till kanalen.

KVALIFIKATIONER
Du har relevant utbildning inom digital design/webbutveckling och mycket goda kunskaper i Adobe-sviten med tonvikt på After effects. Har du erfarenhet av arbete med webbutveckling och databashantering är detta ett stort plus och även kunskaper inom 3D är av intresse. För att lyckas i rollen krävs en god kommunikativ förmåga och att du behärskar svenska och engelska både i tal och skrift.

Skånetrafiken publicerar innehåll i många kanaler, varför varumärkets röda tråd ska genomsyra det digitala innehållet. Det finns visst fast innehåll som ska skapas kontinuerligt till kanalen men det finns även ett stort utrymme för innovation och kreativitet, därför är det viktigt att du är idérik och kreativ samtidigt som du är ytterst noggrann. Vi tror även att du är prestigelös och ser behovet i hela teamet och agerar därefter. Vidare har du ett arbetssätt som präglas av eget ansvar i kombination med nära samarbete med dina kollegor. Du är en positiv, lyhörd och lösningsorienterad person.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar, välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi också att du gör.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och en timme från Helsingborg. Resor i tjänsten, främst inom Skåne, förekommer.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Affärsutvecklare till affärsområde serviceresor i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken har tre affärsområden; Tåg, buss och serviceresor. Affärsområde serviceresor har totalt ca 130 medarbetare och arbetar med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Inom affärsområdet finns även en enhet för Affär och kundnära tjänster. Skånetrafiken serviceresor har ansvar för sjukresor i hela Skåne samt för färdtjänst i 24 kommuner. Varje dag reser cirka 5000 resenärer med våra ca 350 serviceresefordo... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Skånetrafiken har tre affärsområden; Tåg, buss och serviceresor. Affärsområde serviceresor har totalt ca 130 medarbetare och arbetar med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Inom affärsområdet finns även en enhet för Affär och kundnära tjänster.

Skånetrafiken serviceresor har ansvar för sjukresor i hela Skåne samt för färdtjänst i 24 kommuner.

Varje dag reser cirka 5000 resenärer med våra ca 350 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter.

I enheten för affär och kundnära tjänster arbetar specialister som trafikutvecklare och verksamhetscontroller och nu söker vi en affärsutvecklare med fokus på framtida affärsmöjligheter och lösningar.


ARBETSUPPGIFTER
Nytänkanden - Flöden och samband - Kundnytta

Affärsutvecklaren arbetar utifrån ett klart framtidsperspektiv, med erfarenhet och uppdraget i sig som ingångsvärden. Inom ramen för detta ligger såväl utveckling av befintlig verksamhet, exempelvis effektivisering av trafikledning, som framtida nya lösningar och produkter. Ett utvecklat samarbete med våra trafikföretag för att utveckla affärsmodeller är en del av arbetet.

Affärsutvecklaren har ett proaktivt och nyfiket arbetssätt. Du kommer initialt att behöva ägna tid åt att verkligen sätta dig in i verksamheten på ett sådant sätt, att du förstår var utvecklingspotential finns. Med denna utgångspunkt och med ett analytiskt angreppssätt kommer affärsutvecklaren driva sitt arbete. Rollen rapporterar till affärschefen för serviceresor.

Förutom det visionära arbetet har affärsutvecklaren fokus på affären och arbetar med lönsamheten inom området. Du arbetar parallellt med budgetfrågor, resultatuppföljning, avtalsfrågor, processutveckling, upphandling och framtagning av relevanta nyckeltal. En härlig blandning av kreativitet, analys och genomförande!

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning eller annan utbildning i kombination med en erfarenhet som prövas likvärdig för tjänsten. Du har flera års erfarenhet av utvecklingsarbete inom logistikrelaterad verksamhet och är därmed van att från ett kreativt perspektiv arbeta analytiskt och systematiskt. Rollen har många kontaktytor, såväl internt som externt, så du trivs även med denna tydligt utåtriktade del av tjänsten.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!
Vi erbjuder ett kreativt arbete där du har möjlighet att göra skillnad! I en verksamhet som berör många människor och som har en mycket viktig samhällsfunktion.

I den här rekryteringen tillämpar vi löpande urval!
Varmt välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Verksamhetscontroller till affärsområde serviceresor i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken har tre affärsområden; Tåg, buss och serviceresor. Affärsområde serviceresor har totalt ca 130 medarbetare och arbetar med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Inom affärsområdet finns även en enhet för Affär och kundnära tjänster. Skånetrafiken serviceresor har ansvar för sjukresor i hela Skåne samt för färdtjänst i 24 kommuner. Varje dag reser cirka 5000 resenärer med våra ca 350 serviceresefordo... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Skånetrafiken har tre affärsområden; Tåg, buss och serviceresor. Affärsområde serviceresor har totalt ca 130 medarbetare och arbetar med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Inom affärsområdet finns även en enhet för Affär och kundnära tjänster.

Skånetrafiken serviceresor har ansvar för sjukresor i hela Skåne samt för färdtjänst i 24 kommuner.

Varje dag reser cirka 5000 resenärer med våra ca 350 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter.

I enheten för Affär och kundnära tjänster arbetar specialister som trafikutvecklare och affärsutvecklare och nu söker vi en verksamhetscontroller.


ARBETSUPPGIFTER
Enhet affär och kundnära tjänster ansvarar bland annat för upphandlingar, avtal och det löpande samarbetet med våra trafikleverantörer.
Som verksamhetscontroller kommer du att arbeta verksamhetsnära. Du kommer att stödja hela enheten i arbetet omkring uppföljning, styrning, verksamhetsplanering och utveckling av verksamheten, på kort och lång sikt. Du medverkar till intern samordning och utvecklar och upprätthåller kontakter såväl externt som internt med övriga avdelningar inom Skånetrafiken. Arbetet sker i nära samverkan med övriga medarbetare inom affärsenheten och du rapporterar till affärschefen.

Du kommer ha en viktig roll vid våra upphandlingar där du kommer arbeta med att ta fram modeller och därmed medverka i utvecklingsarbetet av upphandlingsprocessen. Inom serviceresor arbetar vi aktivt med ständiga förbättringar och du kommer delta i relevanta forum och nätverk både inom enheten, på Skånetrafiken och externt. I arbetet ingår även att ta fram underlag för uppföljning och du bidrar till det lokala utvecklingsarbetet på området där du är ett verksamhetsnära stöd.

Som controller hos oss får du stort eget ansvar och du kommer att arbeta med både utveckling och förändring. Du utgör ett centralt stöd för affärsenheten och hanterar såväl verksamhet som ekonomi och resurser och bidrar till effektivt resursutnyttjande, exempelvis genom att göra produktions- och flödesanalyser.
Ytterligare arbetsuppgifter är bland annat ansvar för arbetet med framtagande av budget, prognoser och verksamhetsplanering. Du leder arbetet med uppföljning samt ansvar för analys och tolkning av verksamhetsresultat och finansiella resultat. Du ansvarar helt enkelt för att enheten får tillgång till det stöd som krävs för att leda, styra och utveckla verksamheten.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskola/universitetsutbildning med ekonomisk inriktning eller erfarenheter/utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har erfarenhet av att arbeta som controller, gärna inom tjänsteproduktion samt har erfarenhet av att arbeta med upphandlingar. Om du har kunskaper om serviceresor eller liknande verksamhet är det en fördel. Att du har god kunskap om Officepaketet och specifikt bra kunskap och erfarenhet av att arbeta i Excel för beräkningar och prognoser är en självklarhet.

Du är drivande, engagerad och lösningsorienterad och verkar för att kontinuerligt förbättra verksamheten. Vidare tar du egna initiativ och är lyhörd för nya perspektiv samt bidrar med dina kunskaper och erfarenheter. Det är en fördel för tjänsten om du är van vid förändringsarbete.
Andra egenskaper vi värdesätter är att du har en god förmåga att utifrån en helhetssyn analysera, strukturera, dokumentera samt leverera på utsatt tid. För rollen krävs vidare att du arbetar på ett metodiskt och systematiskt sätt. För att skapa dialog och samverkan med och mellan aktörer är en god kommunikativ förmåga viktiga för rollen. Vi ser även gärna att du har en pedagogisk förmåga och erfarenhet att prata inför grupper. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!

I den här rekryteringen tillämpar vi löpande urval!
Varmt välkommen med din ansökan!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Affärsutvecklare till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag! Har du ett starkt engagemang, en orädd attityd och lätt för att skapa goda relationer? Vågar du tänka annorlunda och hitta nya bättre sätt att arbeta? Då är detta rollen för dig! Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag!

Har du ett starkt engagemang, en orädd attityd och lätt för att skapa goda relationer? Vågar du tänka annorlunda och hitta nya bättre sätt att arbeta? Då är detta rollen för dig!

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

ARBETSUPPGIFTER
Skånetrafiken tar sitt nästa steg i utvecklingen av våra kunders behov av förflyttning och främst då inom området för kombinerad mobilitet. Du kommer i denna roll att driva utvecklingen av hållbar mobilitet inom Region Skåne och skapa fler externa samarbeten i allt från enkla möten och aktiviteter till affärsavtal. Just nu söker vi dig som vill vara med och driva utvecklingen av mobilitetstjänster framåt!

Som affärsutvecklare hos oss är din primära uppgift att skapa och utveckla hållbara mobilitetstjänster som utgår från de personliga transportbehoven hos de skånska medborgarna. Dessa lösningar ligger i teknisk och digital framkant och bidrar till en mer hållbar framtid, ett reducerat behov av att äga en egen bil samt minskar trängseln på våra vägar. Du kommer även att agera ambassadör för Skånetrafikens mobilitetsarbete i alla nuvarande samt potentiella kanaler och forum. Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att:

* Identifiera och driva lösningar rörande mobilitet i kombination med kollektivtrafik samt lösningar med andra tilläggstjänster som skapar ett mervärde för kunden.
* Tillsammans med andra aktörer på marknaden skapa och driva aktiviteter där mobilitet är, eller kommer att bli, en viktig faktor.
* Skapa och leda konceptstudier och marknadspiloter inom området tillsammans med interna och externa parter inom både privat och offentlig sektor.
* Följa marknadsutveckling och säkerställa att Skånetrafiken aktivt medverkar i aktiviteter som bidrar till ökad kunskap om kunderna och deras behov och beteende inom mobilitet.
* Vara med och identifiera samt ställa krav på utvecklingen av Skånetrafikens produkter och tjänster samt att agera bollplank och samtalspart när det gäller generell affärsutveckling inom Skånetrafikens alla områden.

Tjänsten är placerad i Hässleholm på Skånetrafikens huvudkontor och ingår i enheten Försäljningsutveckling. Försäljningsutvecklingsteamet består idag av nio personer som alla ansvarar för olika kundsegment och säljkanaler.

KVALIFIKATIONER
Just nu letar vi efter dig med hög förståelse för tekniska och digitala lösningar inom IT, med affärssinne och förståelse och erfarenhet från att skapa framgångsrika samarbeten mellan flera aktörer. Marknaden och marknadens aktörer arbetar ofta internationellt så vi förutsätter att du har vana av och goda kunskaper i både svenska och engelska i både tal och skrift. Vidare har du tidigare dokumenterad erfarenhet av att arbeta med projektledning, i både större och mindre skala, från start till mål och gärna tillsammans med externa parter. Om du har arbetat som operativ projektledare inte endast med strategisk ledning, anses detta meriterande. Har du arbetat inom såväl den privata och offentliga sektorn anses det meriterande eftersom det är denna kombination som är vår framtid.

Du har sannolikt en högskoleutbildning samt erfarenhet från arbete i olika roller och kanske också inom olika branscher.

Vi letar efter dig som vill bidra med energi och kreativitet till vår enhet och som har ett stort intresse för utveckling, lärande och att hitta nya lösningar! Du ser värdet av ett gott samarbete och bidrar själv till detta genom lyhördhet samt genom att dela med dig av dina kunskaper och erfarenheter. Ditt engagemang och positiva inställning bidrar till ett gott arbetsklimat, där vi alla hjälps åt och samarbetar för att bygga en hållbar framtid. Då tjänsten innehåller en del presentationer är det viktigt att du är bekväm i att tala inför stora grupper. Viktigast för oss är dock att en orädd attityd, ett stort driv och en säljande personlighet!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Affärsområdeschef till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Vi har bestämt oss för att bli bäst i världen på kollektivtrafik. Varje dag reser ca 300.000 personer med Skånetrafiken. Skånetrafikens uppdrag är att utveckla kollektivtrafiken i Skåne så att vår marknadsandel mot bilen för resor går från 30 % till 40 % 2030, och att åtta av tio kunder är nöjda med oss senast 2025. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet ... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Vi har bestämt oss för att bli bäst i världen på kollektivtrafik.

Varje dag reser ca 300.000 personer med Skånetrafiken. Skånetrafikens uppdrag är att utveckla kollektivtrafiken i Skåne så att vår marknadsandel mot bilen för resor går från 30 % till 40 % 2030, och att åtta av tio kunder är nöjda med oss senast 2025. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till B. Att resa med Skånetrafiken ska vara det självklara och hållbara valet. Hur kan vi då veta om vi är bäst? Genom att fråga våra kunder. Vi vet att två frågor är viktigare för våra kunder än några andra. För det första vill våra kunder kunna lita på att tåg och bussar kommer i tid och för det andra förväntar sig de att kunna få information när något inträffar. En förutsättning för att kunna bli bäst i världen på kollektivtrafik är att vi gör affärer för trafik som ger den bästa möjliga resan för våra kunder. Affären är central för att vi ska kunna lyckas med samtliga av våra mål. Vi vet att vi kan och tillsammans med en lång rad engagerade medarbetare söker vi nu dig som vill skapa värde genom att driva utvecklingen av Skåne och leda oss i arbetet med att nå våra mål.


ARBETSUPPGIFTER
Affärsområdeschefen har ansvar för verksamhet, personal och ekonomi. En viktig del är att ta vara på och utveckla de medarbetare som ingår i affärsområdet. All vår trafik är upphandlad trafik så en central del är att upphandla, driva och utveckla våra trafikavtal i syfte att ha hög kvalité och effektiv trafik. Exempel på viktiga ansvarsområden är:

• Att driva och utveckla affären tillsammans med våra partners till ökad punktlighet och nöjdare kunder.
• Ägarfrågor gällande våra fordon från inköp, upphandling till effektiv förvaltning.
• Att fordonen underhålls på kort och lång sikt.
• Att koordinera trafiken.
• Intern/extern kommunikation rörande verksamheten.
• Affärsområdets kortsiktiga och långsiktiga utveckling 0-7 år framåt.
• Trafikinformation och service till våra resenärer, inte minst i stört läge inklusive ersättningstrafik.

Som affärsområdeschef ska du arbeta strategiskt och utifrån ett verksamhetsövergripande perspektiv. Samtidigt kunna hantera snabba förändringar i en verksamhet som måste fungera 24/7. Samverkan med leverantörer och samarbetspartners är helt avgörande för att lyckas. Trafikverket är som infrastrukturägare och ansvariga för kapacitetstilldelningen en helt avgörande samarbetspartner vilket vi arbetar mycket nära med.
Du rapporterar direkt till trafikdirektör och ingår i Skånetrafikens ledningsgrupp där du förväntas inta ett övergripande perspektiv och arbeta för att lyfta hela Skånetrafiken.


KVALIFIKATIONER
Är du en person som gillar att sätta ihop många olika komplexa delar och utmanas i hur du i det ska kunna skapa lösningar och resultat för kund? Är du dessutom uthållig och kanske till och med lite envis? Då har du god förutsättningar att lyckas som affärsområdeschef.


För att trivas hos oss så behöver du drivas av att skapa värde för kund genom samhällsnytta och hållbara resor. Ditt mål i varje affär är att våra medborgare ska få så mycket trafik med hög kvalitet som möjligt, till bästa möjliga pris.
Vi söker dig som har mycket god förmåga att driva och utveckla stora affärsavtal samt god förmåga att leda affärsområdet i en fortsatt stark utvecklingsfas. Du har flera års erfarenhet av att skapa och utveckla stora affärsavtal och/eller avtalsstyrning och du har även erfarenhet av förändringsledning. Det är meriterande om du har erfarenhet av bolagsstyrning med uppdrag som styrelseledamot, VD eller likande.

Som ledare inom Skånetrafiken är det viktigt att du lever efter och är en god ambassadör för våra värderingar: välkomnande, drivande, omtanke och respekt. Du kommer vara chef över chefer och ditt ledarskap ska präglas av ett värderingsstyrt och coachande förhållningssätt. Du leder genom tillit och du motiverar och engagerar dina medarbetare för att lyfta dem till att utvecklas. För att lyckas i rollen behöver du vara en skicklig ledare med flera års erfarenhet av framgångsrikt ledarskap.

En viktig del i rollen är att skapa väl fungerade samarbete med både interna och externa aktörer, därför behöver du vara mycket bra på att bygga goda relationer som präglas av tillit och ömsesidig respekt.

Gällande den formella kompetensen har du akademiskutbildning inom management och/eller ekonomi, logistik eller annan inriktning på utbildning som arbetsgivaren tillsammans med din arbetslivserfarenhet bedömer som relevant för tjänsten. Då detta är ett uppdrag som kräver att du kommunicerar på olika sätt och med många olika aktörer så är det viktigt att dina kunskaper i svenska är mycket goda och att du har goda kunskaper i engelska. Dina digitala kunskaper är goda och du är van användare av olika typer av verksamhetssystem och Office-paktet. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Hässleholm men du har medarbetare och samarbetspartners på flera andra orter.
Du kommer också ingå i Skånetrafikens verksamhetsjour.

Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Varmt välkommen in med din ansökan!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Färdtjänsthandläggare till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken är ansvarig myndighet för färdtjänst i 24 kommuner i Skåne. Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa med Serviceresor. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs. Vi är totalt 25 anställda på färdtjänstenheten. ARBETSUPPGIFTER Vi... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.
Skånetrafiken är ansvarig myndighet för färdtjänst i 24 kommuner i Skåne. Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa med Serviceresor. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs.

Vi är totalt 25 anställda på färdtjänstenheten.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu serviceinriktade och drivande färdtjänsthandläggare.

I rollen som färdtjänsthandläggare hos oss ingår det i dina arbetsuppgifter att:
-Utreda kundens behov av färdtjänst och riksfärdtjänst vilket innebär att utreda, bedöma och besluta utifrån gällande lagstiftning
- Ge stöd och hjälp åt medborgare i frågor om färdtjänst och riksfärdtjänst
- Informera om och sälja in vår tillgängliga kollektivtrafik
- Bemöta och hantera kundsynpunkter
- Medverka i utvecklingen av verksamheten
- Göra hembesök i de utredningar där det krävs

I ditt arbete som färdtjänsthandläggare har du mycket kundkontakt och arbetar fritt och självständigt. Då tjänsten innefattar myndighetsutövning innehåller den till stor del administrativa uppgifter. Hos oss arbetar du i ett engagerat team som präglas av arbetsglädje och ser det som en självklarhet att arbeta med kundernas bästa i fokus.
Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.
Kvalifikationer


KVALIFIKATIONER
För att klara tjänsten som färdtjänsthandläggare se vi att du som söker har ett universitets/högskoleutbildning omfattande minst en kandidatnivå 180 högskolepoäng eller motsvarande enligt tidigare beräkningssystem. Du kan även genom arbete ha förvärvat den kompetens vi söker genom att du har minst gymnasieutbildning och flerårig väldokumenterad arbetslivserfarenhet av myndighetsutövning inom offentlig verksamhet. Tjänsten kräver giltigt B-körkort samt god administrations- och datorvana. Du behöver även goda kunskaper i svenska språket och kunna uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt. Vidare är det meriterande om du har arbetat med myndighetsutövning. Vi ser det som positivt om du sedan tidigare har kunskaper om kollektivtrafik.

Som person är du serviceinriktad och har förmåga att skapa förtroende hos kunderna. Vidare är det viktigt att du har en god samarbetsförmåga och bidra till en positiv teamanda i arbetslaget.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!

Vi tillämpar löpande urval. Välkommen in med din ansökan redan idag!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På Region Skånes hemsida under Lediga jobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig. Här finner du också förutom annonstitel, förvaltning eller bolag, hur många som har sökt tjänsten.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Trafikstrateg , Strategi & affärsstöd till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill. - På Skånetrafiken får jag vara med där det händer. Vi arbetar hela tiden med n... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

- På Skånetrafiken får jag vara med där det händer. Vi arbetar hela tiden med nya faser i utvecklingen av kollektivtrafiken och jag får bidra med mina kunskaper varje dag. Vi har en kreativ arbetsplats där vi inspirerar varandra till nya idéer samtidigt som vi tar vårt uppdrag på största allvar. Jag tycker att Skånetrafiken är Sveriges bästa arbetsgivare om man vill jobba med utveckling av kollektivtrafik, berättar Carl Björklund, trafikstrateg på Skånetrafiken.


ARBETSUPPGIFTER
Som trafikstrateg arbetar du med att utveckla planering och system, med fokus på tåg- och busstrafik, inklusive kopplingen till övrig trafik. Du ansvarar för integrering och kopplingen till marknadens och kundens behov samt utredning- och processledning av Trafikförsörjningprogram för Skåne. Du kommer att genomföra och driva framtagande av utredningar och planer som syftar till att utveckla kollektivtrafiken. Med ansvaret följer att inom utredningar ta budgetansvar och leda planeringen och projektering, både gentemot konsulter och internt. Fokus är att verka för tåg- och busstrafikens effektivitet. Vidare kommer du att vara en av Skånetrafikens representant i den strategiska och långsiktiga planeringen. Du kommer också vara en av enhetens representanter gentemot affärsområdena men också representera Skånetrafiken i externa samarbeten.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Vi välkomnar dig med utbildning på högskolenivå med inriktning mot infrastruktur eller samhällsplanering såsom civilingenjör, samhällsplanerare eller annan motsvarande utbildning vi bedömer som lämplig. Har du någon form av ledarskapsutbildning och eller projektledning ser vi detta som meriterande. Du ska ha flerårig erfarenhet och god kunskap inom kollektivtrafikplanering för tåg och buss samt erfarenhet att genomföra, leda och driva utredningar, projekt och utvecklingsarbete inom området. Vidare har du vana att framträda och agera inför grupper. Erfarenhet av politiskstyrd organisation är meriterande.

Arbetet kommer att ställa krav på att du är trygg i din yrkesroll, att du har förmåga att skapa engagemang samt att du drivs av att utveckla och utreda. Du ska ha förmåga att hantera flertalet processer och uppgifter, att själv prioritera och driva arbetet framåt.
Som person är du självgående, resultatinriktad, analytisk och har förmåga att se till helhet och sammanväga olika perspektiv. Du är bra på att sammanställa välanalyserade beslutsunderlag och att presentera dessa på ett tydligt sätt såväl i skrift som i tal. Då arbetet sker i samverkan med många aktörer såväl interna som externa värdesätter vi din förmåga att bygga och underhålla relationer med olika samarbetspartners.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Upphandlingsstrateg till Skånetrafiken

Gör skillnad. Varje dag. Inköp och upphandling har uppdraget att, med kunden i fokus och med stor affärsmässighet, handla upp tjänster och utforma attraktiva avtal gällande kollektivtrafiken i Skåne. Vi är affärsmässiga och har ett stort kunnande inom inköp och upphandling. Vi är ett professionellt stöd till verksamheten och en attraktiv samarbetspartner med ett tydligt samhälls- och affärsnyttoperspektiv. ARBETSUPPGIFTER Skånetrafiken står inför fler... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.
Inköp och upphandling har uppdraget att, med kunden i fokus och med stor affärsmässighet, handla upp tjänster och utforma attraktiva avtal gällande kollektivtrafiken i Skåne. Vi är affärsmässiga och har ett stort kunnande inom inköp och upphandling. Vi är ett professionellt stöd till verksamheten och en attraktiv samarbetspartner med ett tydligt samhälls- och affärsnyttoperspektiv.


ARBETSUPPGIFTER
Skånetrafiken står inför flera stora upphandlings- och utvecklingsprojekt både vad gäller trafiken och tillhörande digitala tjänster. Vår roll är att tidigt fånga och konkretisera de behov som finns för att på så sätt kunna stötta verksamheten på bästa möjliga sätt.
Vill du anta utmaningen som upphandlingsstrateg och tillsammans med oss vara med att utveckla kollektivtrafiken och dess roll i Skåne? Vi erbjuder en tjänst i ett spännande utvecklingsskede i en expansiv verksamhet i en tillväxtregion.

Inköp och upphandling är ett professionellt stöd till den operativa verksamheten under hela upphandlings- och avtalsperioden och som upphandlingsstrateg ansvarar du för att driva och delta i upphandlingar och projekt. I nära samarbete med avtalsansvariga ansvarar du för att driva och utveckla affärs- och upphandlingsunderlag, skapa affärsmässiga och attraktiva avtal men också medverka i framtagande av nya affärsförutsättningar som skapar värde och som bidrar till att Skånetrafiken når uppsatta mål. I ansvaret ingår att följa utvecklingen inom branschen i stort, vara väl insatt i affärsförutsättningarna och förstå vilka krav vi både ska möta och ställa. Önskvärt är att du kan ta en ledande roll inom enheten gällande juridiska frågor så som sekretess, avtalsrätt och rättsinformatik.
Vi arbetar processorienterat och oftast med deltagare från flera funktioner, såväl internt som externt. Du arbetar med alla aspekter av kundupplevelsen och avtalet och driver upphandlingsprocessen genom väl genomarbetade underlag.
Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med flerårig erfarenhet av att arbeta med att utveckla, konkretisera och skapa attraktiva och affärsmässiga upphandlingsunderlag och avtal som skapar verkligt värde. Du ska vara van vid, och intresserad av, innovations- och utvecklingsarbete. Du är en god förhandlare och har drivit komplexa inköps- eller upphandlingsprojekt och vet vad som krävs för att gå från idé till affärsavtal. Vidare har du erfarenhet av processutveckling och en roll som projektledare, koordinator och kravställare mellan beställare inom den egna organisationen, men även mot externa partners.

Ytterligare erfarenheter vi lägger vikt vid är:
• Kreera avtalsformer med gemensamma drivkrafter, arbeta med olika försörjningsstrategier, ekonomiska kalkyler mm.
• Strukturerat arbetssätt med god förmåga att kunna överblicka en stor mängd data, men också kunna gå i detaljer och se dessa relaterat helheten.
• Formulera sig klart och tydligt och att med en pedagogisk förmåga göra det komplexa enkelt

Gällande den formella kompetensen välkomnar vi dig som har universitets-/högskoleutbildning, med fördel inom juridik eller inom ekonom och inköp, alternativt annan utbildning i kombination med den erfarenhet vi efterfrågar. Har du erfarenhet av IT-upphandling samt erfarenhet av konkurrenspräglad dialog och/eller innovationsupphandling ser vi det som meriterande.
Som person är du drivande och utvecklingsorienterad. Du har helhetssyn och kan tänka långsiktigt men även agera i det korta perspektivet och på detaljnivå. Du är positiv och tänker i nya banor. Att du är en prestigelös teamspelare och van vid att arbeta i en föränderlig miljö är en förutsättning för att du ska trivas i rollen. Det är för oss en självklarhet att du kan vara en god ambassadör för våra värderingar: välkomnande, drivande, omtanke och respekt, vilka präglar vårt arbete.

Välkommen med din ansökan!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Enhetschef till Beställningscentralen , Skånetrafiken , i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Affärsområdet Serviceresor delas in i två delar, sjukresor och färdtjänst och verkar i dagsläget i 24 kommuner. Varje dag reser cirka 5000 resenärer med våra 350 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter. Affärsområdet Serviceresor består idag av ungefär 120 medarbetare som hanterar handläggning av färdtjänst, sjukresor, ... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Affärsområdet Serviceresor delas in i två delar, sjukresor och färdtjänst och verkar i dagsläget i 24 kommuner. Varje dag reser cirka 5000 resenärer med våra 350 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter.
Affärsområdet Serviceresor består idag av ungefär 120 medarbetare som hanterar handläggning av färdtjänst, sjukresor, bokning av serviceresor på beställningscentralen samt affär och avtal. Inom beställningscentralen arbetar cirka 70 medarbetare med uppdrag att hantera inkommande beställningar, styrning av trafik samt störningshantering. Vi ger även service till kunder och trafikföretag i det operativa läget med syftet att leverera hög punktlighet och god kundnöjdhet dygnet runt inom hela Skåne.

Nu söker vi två enhetschefer som brinner för att utveckla Beställningscentralens verksamhet.


ARBETSUPPGIFTER
Som enhetschef har du ansvar för enhetens verksamhet, budget, medarbetare och arbetsmiljö. Du driver och deltar aktivt i den dagliga verksamheten samt arbetar med att utveckla verksamheten och medarbetarna. Du samarbetar med verksamhetsutvecklare och medarbetare för att skapa struktur och utveckla värdeskapande processer och rutiner.
Förutom att leda verksamheten operativt arbetar du med förändringsarbete, med att följa upp verksamhetens mål samt omvärldsbevakning.
En annan viktig del av arbetet är att stötta medarbetarna och arbeta för ett aktivt medarbetarskap där personalen är engagerad och uppmuntras att ta ansvar. Vidare jobbar du aktivt med arbetsmiljö och hälsa på arbetsplatsen för att skapa ett gott arbetsklimat.
Du rapporterar direkt till områdeschef och ledningsgrupp. Då beställningscentralen är en dygnet-runt-verksamhet kan beredskap förekomma.

KVALIFIKATIONER
För att vara aktuell för tjänsten har du högskoleutbildning med lämplig inriktning, exempelvis inom service management, transport/logistik eller kundnära tjänster. Du har erfarenhet av ledarskap och gärna någon form av ledarskapsutbildning och/eller erfarenhet av förändringsledning. För att lyckas i rollen krävs även att du har god datorvana samt goda kunskaper i svenska, såväl i tal som i skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av att leda en kundnära verksamhet eller har kunskap inom kollektivtrafik eller serviceresor. Har du erfarenhet av datorsystemet PASS är även det fördelaktigt.

Utöver detta har du stort intresse för ledarskap och av att driva förändringsarbete. Ditt ledarskap präglas av trygghet, lust och vilja att leda och du har en förmåga att visa personlig omtanke för varje medarbetare samtidigt som du driver och utvecklar verksamheten. Detta innebär att du utifrån ett helhetsperspektiv kan planera och organisera samt följa upp beslut och resultat. Vi söker dig som är modig, resultatinriktad, tydlig och lyhörd. Du förstår vikten av att skapa ett bra och utvecklande arbetsklimat genom engagemang, arbetsglädje och samarbete. Likaså vet du hur viktigt det är att var en god förebild för dina medarbetare och att det är du som ledare som ser till att medarbetarna får goda förutsättningar att lyckas i sina roller.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Teamledare till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Inom Affärsområde Serviceresor är vi totalt 130 medarbetare och arbetar med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa Serviceresa. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs. Vi har även en egen kundtjänst. Skånetrafiken är ansvarig myndighet för färdtjänst i 24 kommuner i Skåne. Nu söker v... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Inom Affärsområde Serviceresor är vi totalt 130 medarbetare och arbetar med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa Serviceresa. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs. Vi har även en egen kundtjänst. Skånetrafiken är ansvarig myndighet för färdtjänst i 24 kommuner i Skåne.

Nu söker vi nya teamledare till färdtjänstenheten samt affärsenheten.


ARBETSUPPGIFTER
Färdtjänstenheten på Skånetrafiken söker en teamledare direkt underställd myndighetschefen och kommer arbeta med ett team på omkring 25 färdtjänsthandläggare. Till affärsenheten söker vi en teamledare som kommer arbeta med kundservicepersonal och sjukresehandläggare, totalt 13 medarbetare.
Teamledaren för kundservice och sjukresor kommer stötta sina medarbetare inom flera olika ansvarsområden vilket ställer krav på flexibilitet, nyfikenhet och positiv inställning till förändringsarbete. Rapportering sker till affärschefen.

Teamledarna deltar i planering av verksamheten tillsammans med respektive chef. Du är delaktig i den dagliga driften och stöttar medarbetarna i deras arbete för att säkerställa en god rättssäkerhet och service med hög kvalité.
I rollen som teamledare utbildar, coachar och stöttar du medarbetare med instruktioner och återkoppling enligt våra processer och värderingar. Teamledaren är också delaktig i att utveckla och effektivisera verksamheten och jobbar för delaktighet och arbetsglädje i teamet. Kontakt med kund ingår även som en naturlig del i arbetet.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en högskoleutbildning eller annan utbildning i kombination med arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren anser relevant. Vi vill att du har erfarenhet av liknande befattning, där du har coachat och utbildat medarbetare i det dagliga arbetet. För tjänsten som teamledare för våra färdtjänsthandläggare krävs även att du har arbetat med myndighetsutövning och det är meriterande om du har handlagt ansökningar om färdtjänst tidigare.
Vi ser det som meriterande för båda tjänsterna om du har kunskap om Serviceresor och erfarenhet av datorsystemen Cert och Pass.

Du som person kännetecknas av att du är serviceinriktad och har förmåga att skapa förtroende hos kunderna. Det är också viktigt att du har en pedagogisk förmåga. Som person ska du vara trygg, stresstålig, lösningsfokuserad samt att du självständigt kan ta ansvar att prioritera, planera och driva ditt arbete. Du har goda kunskaper i det svenska språket och kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt. Vidare är det viktigt att du har en god samarbetsförmåga och kan bidra till en positiv teamanda i arbetslaget.

Stor vikt läggs vid din personliga lämplighet och dina ledaregenskaper.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!

Vi tillämpar löpande urval. Välkommen in med din ansökan redan idag!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Verksamhetsutvecklare till Beställningscentralen i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Affärsområdet Serviceresor delas in i två delar, sjukresor och färdtjänst och verkar i dagsläget i 24 kommuner. Varje dag reser cirka 5000 resenärer med våra 350 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter. Affärsområdet Serviceresor består idag av ungefär 120 medarbetare som hanterar handläggning av färdtjänst, sjukresor... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Affärsområdet Serviceresor delas in i två delar, sjukresor och färdtjänst och verkar i dagsläget i 24 kommuner. Varje dag reser cirka 5000 resenärer med våra 350 serviceresefordon, personer som annars hade haft svårt att få ett fungerande liv genom att komma till och från vårdbesök, arbete och sociala aktiviteter.

Affärsområdet Serviceresor består idag av ungefär 120 medarbetare som hanterar handläggning av färdtjänst, sjukresor, bokning av serviceresor på beställningscentralen samt affär och avtal. Inom beställningscentralen arbetar cirka 70 medarbetare med uppdrag att hantera inkommande beställningar, styrning av trafik samt störningshantering. Vi ger även service till kunder och trafikföretag i det operativa läget med syftet att leverera hög punktlighet och god kundnöjdhet dygnet runt inom hela Skåne.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu en verksamhetsutvecklare som ska driva och utveckla kvalitetsarbetet inom Beställningscentralens verksamhet. I dina arbetsuppgifter ingår förändringsarbete, omvärldsbevakning, att ta fram processer och nya rutiner samt förankring och uppföljning av dessa.

Du utbildar, stödjer och coachar medarbetarna på Beställningscentralen gällande rutiner och processer. Du är även delaktig i att utveckla och effektivisera verksamheten och jobbar för delaktighet och arbetsglädje i teamet. Att ha kontakt med kunder och beställare är en naturlig del av arbetet.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning samt erfarenhet av arbete i en liknande befattning, där du har coachat och utbildat medarbetare samt drivit förändringsarbete. Du har erfarenhet av att jobba i en organisation i ständig förändring och av att utveckla processer och rutiner. För att lyckas i rollen krävs även att du har god datorvana samt behärskar svenska språket väl, både i tal och skrift.

Vi ser det som meriterande om du har kunskap om eller erfarenhet av att arbeta med serviceresor samt har kännedom om regelverk och lagstiftning inom området. Det är även meriterande om du har erfarenhet av datorsystemet PASS.

Som person tror vi att du är trygg, stresstålig, lösningsfokuserad och kan prioritera och planera ditt arbete. Det är också viktigt att du är kommunikativ, pedagogisk och lyhörd. Vi lägger stort värde vid att du ska kunna leverera god service på ett naturligt sätt. Du har lätt för att ta egna initiativ samtidigt som du är bra på att samarbeta och klarar att behålla lugnet och agera professionellt, även vid pressade situationer. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval så välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Marknadsansvarig , Enhet Kommunikation och Marknad , Skånetrafiken

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill. På enhet Kommunikation och Marknad är vi 14 personer som arbetar med allt... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.
Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.
På enhet Kommunikation och Marknad är vi 14 personer som arbetar med allt från reklam- och försäljningskampanjer, övergripande kommunikation, informationsaktiviteter och pressbearbetning till content och våra digitala kommunikationskanaler allt för att fler och nöjdare kunder inom kollektivtrafiken i Skåne.


ARBETSUPPGIFTER
Har du gedigen erfarenhet av marknadsföring, tycker om analyser och söker nya utmaningar? Vill du dessutom arbeta med att bidra till Skånes utveckling? Då kan det i så fall vara just du som kan bli vår nästa kollega.

Det händer alltid något hos oss. Vi har precis avslutat ett test för att se vilka budskap som fungerar bäst för att få fler att pendla med oss inför höstens kampanj. Och snart börjar arbetet med budskap inför utfasningen av Jojo-korten och introduktionen av det nya biljettsystemet. Samtidigt är det analyser och uppföljningar som ska göras och strategiska planer att lägga. Visst låter det kul?

Som marknadsansvarig kommer du att driva kampanjer från idéstadiet till genomförande, oftast med hjälp av externa reklam- och mediebyråer. Dessutom kommer du att arbeta mycket med analys, uppföljning och utveckling av kunddata. För visst är det intressant att förstå vem kunden är, varför en kampanj går som den går och ha möjlighet att påverka hur Skånetrafiken tar nästa steg inom detta område? Arbetet sker i nära samarbete med kollegor inom enheten men också med kollegor inom andra enheten inom Skånetrafiken samt med våra externa samarbetspartners. Du rapporterar till enhetschefen för kommunikation och marknad.

Placering är på huvudkontoret i Hässleholm. Med tåget - 30 minuter från Lund, 40 minuter från Malmö, 1 timme från Helsingborg

KVALIFIKATIONER
För att vara aktuell för tjänsten har du högskoleutbildning inom marknadsföring, kommunikation eller annan utbildning på högskolenivå som vi bedömer som motsvarig. Vidare har du några års erfarenhet av arbeta med marknadsföring och i en roll som projektledare med ansvar att driva, genomföra och följa upp olika kampanjer. Har du dessutom erfarenhet av marketing automation, kunddatabaser och analyser är det väldigt meriterande. Att du är en god användare och van att arbeta i Officepaket är en självklarhet men erfarenhet och kunskap i Google Analytics är också värdeskapande.

Som person är du självgående, prestigelös, gillar ett högt tempo och är van att fatta beslut. Du kommer ha flera projekt igång parallellt vilket ställer krav på att du är strukturerad och flexibel och att du snabbt kan ställa om och prioritera mellan olika arbetsuppgifter. Vidare är du analytisk och noggrann i ditt arbeta och trivs med varierande arbetsuppgifter, där förmågan att både se detaljen och skapa överblick ingår som naturliga inslag. Vi värdesätter att du är en driftig person och en bra relationsbyggare som trivs med att nätverka och skapa förutsättningar för bra samarbete. Du är duktig på att uttrycka dig i skrift och kan sätta den extra touchen som gör skillnad i rätt riktning. Att du är nyfiken och har koll på trender inom branschen ser vi som en självklarhet.
Det är för oss en självklarhet att du kan vara en god ambassadör för våra värderingar: välkomnande, drivande, omtanke och respekt, vilka präglar vårt arbete.

Att komma med nya idéer och strategier är något som välkomnas i denna roll. Vi erbjuder dig ett arbete som är självständigt, ansvarsfullt och omväxlande där du kommer att få en variationsrik vardag och delta i häftiga projekt.

Välkommen med din ansökan!



ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Upphandlingsstrateg till Skånetrafiken

Gör skillnad. Varje dag. Inköp och upphandling har uppdraget att, med kunden i fokus och med stor affärsmässighet, handla upp tjänster och utforma attraktiva avtal gällande kollektivtrafiken i Skåne. Vi är affärsmässiga och har ett stort kunnande inom inköp och upphandling. Vi är ett professionellt stöd till verksamheten och en attraktiv samarbetspartner med ett tydligt samhälls- och affärsnyttoperspektiv. ARBETSUPPGIFTER Skånetrafiken står inför fler... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.
Inköp och upphandling har uppdraget att, med kunden i fokus och med stor affärsmässighet, handla upp tjänster och utforma attraktiva avtal gällande kollektivtrafiken i Skåne. Vi är affärsmässiga och har ett stort kunnande inom inköp och upphandling. Vi är ett professionellt stöd till verksamheten och en attraktiv samarbetspartner med ett tydligt samhälls- och affärsnyttoperspektiv.


ARBETSUPPGIFTER
Skånetrafiken står inför flera stora upphandlings- och utvecklingsprojekt både vad gäller trafiken och tillhörande digitala tjänster. Vår roll är att tidigt fånga och konkretisera de behov som finns för att på så sätt kunna stötta verksamheten på bästa möjliga sätt.
Vill du anta utmaningen som upphandlingsstrateg och tillsammans med oss vara med att utveckla kollektivtrafiken och dess roll i Skåne? Vi erbjuder en tjänst i ett spännande utvecklingsskede i en expansiv verksamhet i en tillväxtregion.

Inköp och upphandling är ett professionellt stöd till den operativa verksamheten under hela upphandlings- och avtalsperioden och som upphandlingsstrateg ansvarar du för att driva och delta i upphandlingar och projekt. I nära samarbete med avtalsansvariga ansvarar du för att driva och utveckla affärs- och upphandlingsunderlag, skapa affärsmässiga och attraktiva avtal men också medverka i framtagande av nya affärsförutsättningar som skapar värde och som bidrar till att Skånetrafiken når uppsatta mål. I ansvaret ingår att följa utvecklingen inom branschen i stort, vara väl insatt i affärsförutsättningarna och förstå vilka krav vi både ska möta och ställa. Önskvärt är att du kan ta en ledande roll inom enheten gällande juridiska frågor så som sekretess, avtalsrätt och rättsinformatik.
Vi arbetar processorienterat och oftast med deltagare från flera funktioner, såväl internt som externt. Du arbetar med alla aspekter av kundupplevelsen och avtalet och driver upphandlingsprocessen genom väl genomarbetade underlag.
Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med flerårig erfarenhet av att arbeta med att utveckla, konkretisera och skapa attraktiva och affärsmässiga upphandlingsunderlag och avtal som skapar verkligt värde. Du ska vara van vid, och intresserad av, innovations- och utvecklingsarbete. Du är en god förhandlare och har drivit komplexa inköps- eller upphandlingsprojekt och vet vad som krävs för att gå från idé till affärsavtal. Vidare har du erfarenhet av processutveckling och en roll som projektledare, koordinator och kravställare mellan beställare inom den egna organisationen, men även mot externa partners.

Ytterligare erfarenheter vi lägger vikt vid är:
• Kreera avtalsformer med gemensamma drivkrafter, arbeta med olika försörjningsstrategier, ekonomiska kalkyler mm.
• Strukturerat arbetssätt med god förmåga att kunna överblicka en stor mängd data, men också kunna gå i detaljer och se dessa relaterat helheten.
• Formulera sig klart och tydligt och att med en pedagogisk förmåga göra det komplexa enkelt

Gällande den formella kompetensen välkomnar vi dig som har universitets-/högskoleutbildning, med fördel inom juridik eller inom ekonom och inköp, alternativt annan utbildning i kombination med den erfarenhet vi efterfrågar. Har du erfarenhet av IT-upphandling samt erfarenhet av konkurrenspräglad dialog och/eller innovationsupphandling ser vi det som meriterande.
Som person är du drivande och utvecklingsorienterad. Du har helhetssyn och kan tänka långsiktigt men även agera i det korta perspektivet och på detaljnivå. Du är positiv och tänker i nya banor. Att du är en prestigelös teamspelare och van vid att arbeta i en föränderlig miljö är en förutsättning för att du ska trivas i rollen. Det är för oss en självklarhet att du kan vara en god ambassadör för våra värderingar: välkomnande, drivande, omtanke och respekt, vilka präglar vårt arbete.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval och intervjuer kan komma att ske under ansökningstiden.
Välkommen med din ansökan!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Sjukresehandläggare till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa Serviceresa. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs. ARBETSUPPGIFTER Vi söker nu serviceinriktade och drivande sjukresehandläggare! Idag är vi fem sjukresehandläggare på sjukresor som administre... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa Serviceresa. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs.


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu serviceinriktade och drivande sjukresehandläggare!
Idag är vi fem sjukresehandläggare på sjukresor som administrerar inkomna ansökningshandlingar och intyg, informerar vårdpersonal/föreningar och privatpersoner om regelverk för sjukresor, och nu söker vi två nya kollegor! En av tjänsterna är en tillsvidaretjänst och den andra är ett längre vikariat på 12 månader.

I din roll som sjukresehandläggare ingår även bland annat att:
- administrera tillstånd för sjukresor
- hantera prövning och beslut av ansökningar om sjukreseersättning
- åka ut och informera vårdpersonal, föreningar och privatpersoner om regelverk för sjukresor
- marknadsföra den samlade trafiken, allt från specialtransporter till allmän kollektivtrafik in i vårdorganisationen genom att etablera kontaktytor och bedriva uppsökande verksamhet.

Som sjukresehandläggare hos oss kommer du vara spindeln i nätet och hålla i kontakter med bland annat vårdpersonal och föreningar så som handikapporganisationer, intresseorganisationer för olika sjukdomar samt pensionärsföreningar. Vi vill välkomna dig in i ett team med god gemenskap och arbetsglädje.

Inledningsvis kommer du att få en introduktionsperiod på fyra till sex veckor där du handleds i det dagliga arbetet.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har lägst gymnasieutbildning, gärna med inriktning ekonomi, administration eller vård. Har du även arbetslivserfarenhet inom dem områdena ser vi det som meriterande. Du har goda kunskaper om regelverket för sjukresor och kännedom om färdtjänst. Vidare ser vi att du har god vana av kundkontakt och service, kunskaper i Officepaketet samt vana av dokumentation och registrering i olika datorsystem.

Att du som söker har en god kommunikationsförmåga är en förutsättning för tjänsten. Som person är du noggrann, har god samarbetsförmåga och har förmåga att skapa förtroende hos kunderna. Du har goda kunskaper i det svenska språket såväl i tal som i skrift. Vidare är det viktigt att du har en god samarbetsförmåga och kan bidra till en positiv teamanda i arbetslaget.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!

Vi tillämpar löpande urval. Välkommen in med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Färdtjänsthandläggare till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken är ansvarig myndighet för färdtjänst i 24 kommuner i Skåne. Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa med serviceresor. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs. Vi är totalt 25 anställda på enheten. ARBETSUPPGIFTER Vi söker ... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Skånetrafiken är ansvarig myndighet för färdtjänst i 24 kommuner i Skåne. Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa med serviceresor. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs.

Vi är totalt 25 anställda på enheten.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu serviceinriktade och drivna färdtjänsthandläggare för både tillsvidareanställningar och vikariat.

I rollen som färdtjänsthandläggare hos oss ingår det i dina arbetsuppgifter att:
-Utreda kundens behov av färdtjänst och riksfärdtjänst genom att utreda, bedöma och ta beslut utifrån gällande lagstiftning.
- Göra hembesök i de utredningar där det krävs.
- Ge stöd och hjälp åt medborgare i frågor om färdtjänst och riksfärdtjänst.
- Informera om och sälja in vår tillgängliga kollektivtrafik.
- Bemöta och hantera kundsynpunkter.
- Medverka i utvecklingen av verksamheten.

I ditt arbete som färdtjänsthandläggare har du mycket kundkontakt och arbetar fritt och självständigt. Då tjänsten innefattar myndighetsutövning innehåller den till stor del administrativa uppgifter. Du blir del av ett engagerat team som präglas av arbetsglädje och ser det som en självklarhet att arbeta med kundernas bästa i fokus.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och en timme från Helsingborg.

KVALIFIKATIONER
För att klara tjänsten som färdtjänsthandläggare ser vi att du som söker har en universitets-/högskoleutbildning omfattande minst en kandidatnivå 180 högskolepoäng eller motsvarande enligt tidigare beräkningsystem. Du kan även genom arbete ha förvärvat den kompetens vi söker genom att du har minst gymnasieutbildning och flerårig väldokumenterad arbetslivserfarenhet av myndighetsutövning inom offentlig organisation. Tjänsten kräver giltigt B-körkort samt god administrations- och datorvana. Du behöver även ha goda kunskaper i det svenska språket och kunna uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt. Vidare är det meriterande om du har erfarenhet av myndighetsutövning och/eller kunskap om kollektivtrafik.

Som person är du serviceinriktad och har förmåga att skapa förtroende hos kunderna. Vidare är det viktigt att du har en god samarbetsförmåga och att du bidrar till en positiv teamanda i arbetslaget.

Vi tillämpar löpande urval. Välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

CRM - ansvarig till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Är du en kommunikativ och resultatorienterad person som har gedigen erfarenhet av att arbeta med CRM och Marketing Automation? Vill du vara en del av en meningsfull och samhällsnyttig verksamhet? Motiveras du av att arbeta i en utvecklingsorienterad miljö som strävar efter att ligga i framkant inom digital utveckling? Då kan detta vara arbetet för dig! Vi på Skånetrafiken söker nu en verksamhetsansvarig för Skånetrafikens CRM-arbe... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Är du en kommunikativ och resultatorienterad person som har gedigen erfarenhet av att arbeta med CRM och Marketing Automation? Vill du vara en del av en meningsfull och samhällsnyttig verksamhet? Motiveras du av att arbeta i en utvecklingsorienterad miljö som strävar efter att ligga i framkant inom digital utveckling? Då kan detta vara arbetet för dig! Vi på Skånetrafiken söker nu en verksamhetsansvarig för Skånetrafikens CRM-arbete och därmed fyller en viktig roll för våra användare och kunder.

Du tillhör Skånetrafikens enhet för Försäljningsutveckling, vilken består av nio engagerade medarbetare. Vi finns på Skånetrafikens huvudkontor i Hässleholm däremot spenderas en hel del av vår tid i Malmö, där Skånetrafikens kundservice är placerad. Till vårt huvudkontor i Hässleholm reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och en timme från Helsingborg.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

ARBETSUPPGIFTER
Vårt CRM-system är centralt för många av Skånetrafikens verksamheter och som CRM-ansvarig är du en del i vår förvaltningsorganisation av CRM. I din roll som CRM-ansvarig ansvarar för internt kravarbete kopplat till CRM med hjälp av övriga verksamheten. I arbetet hanterar du avancerade användarfrågor från dina kollegor och omsätter dessa i behov och kravställningar. Du arbetar mot ett stort antal kontaktytor inom olika delar av vår organisation.

Därutöver driver du uppgifter/mindre projekt i nära samarbete med den utvecklings- och förvaltningsorganisation som utvecklar Skånetrafikens installation av Microsoft Dynamics CRM. En viktig framgångsfaktor är att driva utveckling inom CRM-området och se till att CRM-systemet anpassas till verksamhetens förväntningar och krav. Detta arbete sker tillsammans med dina kollegor inom kundservice, kommunikation, marknad och försäljning. Därtill är du en nyckelperson i vår satsning på utökad kunddialog, Marketing Automation och lojalitet. I rollen ingår även operativt arbete i MS Dynamics CRM, så som framtagning av marknadsföringslistor och dataselekteringar, samt utformandet av triggade flöden och kampanjer. Du blir en nyckelperson i vår satsning på utökad kunddialog, Marketing Automation och lojalitet. Du kommer att arbeta på en dynamisk och modern arbetsplats som erbjuder dig stora möjligheter att påverka morgondagens processer.


KVALIFIKATIONER
Vi välkomnar dig som har en godkänd gymnasieutbildning. Skånetrafikens CRM-system är centralt för många delar av Skånetrafikens verksamheter och vi söker därför dig som har hög CRM-kompetens och mångårig erfarenhet främst hantering av kunddata inom B2C. Vi ser gärna att du är väl insatt i områden som rör Kundlivscykel (CLC) samt Customer Lifetime Value (CLV). Därutöver har du en god teknisk förståelse och det är meriterande om du har arbetat med kravställning relaterat till CRM-system samt har förmåga att koppla systemstöd till verksamhetsbehov.

Det är av stor vikt att du har en god teknisk förståelse och du bör ha erfarenhet av att analysera och dokumentera behov och processer ur ett tekniskt och kommersiellt perspektiv. Vidare förväntar vi oss att du kan hantera avancerade användarfrågor från dina kollegor. Det är en fördel om du har erfarenhet av att arbeta i projekt och en god förståelse för integration mellan olika system.

För att lyckas i rollen så ser vi gärna att du har viss erfarenhet av projektledning. Som person är du förtroendeskapande, kommunikativ, analytisk och har en god samarbetsförmåga. Du tycker om att ta egna initiativ och föredrar ett strukturerat arbetssätt. Du har ett sätt som inger förtroende och har en god samarbetsförmåga samt är flexibel i ditt arbetssätt. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.


Vi tillämpar löpande urval, varmt välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Trafikstrateg , Strategi & affärsstöd till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill. - På Skånetrafiken får jag vara med där det händer. Vi arbetar hela tiden med n... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.
Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

- På Skånetrafiken får jag vara med där det händer. Vi arbetar hela tiden med nya faser i utvecklingen av kollektivtrafiken och jag får bidra med mina kunskaper varje dag. Vi har en kreativ arbetsplats där vi inspirerar varandra till nya idéer samtidigt som vi tar vårt uppdrag på största allvar. Jag tycker att Skånetrafiken är Sveriges bästa arbetsgivare om man vill jobba med utveckling av kollektivtrafik, berättar Carl Björklund, trafikstrateg på Skånetrafiken.

ARBETSUPPGIFTER
Som trafikstrateg arbetar du med att utveckla planering och system, med fokus på tåg- och busstrafik, inklusive kopplingen till övrig trafik. Du ansvarar för integrering och kopplingen till marknadens och kundens behov samt utredning- och processledning av Trafikförsörjningprogram för Skåne. Du kommer att genomföra och driva framtagande av utredningar och planer som syftar till att utveckla kollektivtrafiken. Med ansvaret följer att inom utredningar ta budgetansvar och leda planeringen och projektering, både gentemot konsulter och internt. Fokus är att verka för tåg- och busstrafikens effektivitet. Vidare kommer du att vara en av Skånetrafikens representant i den strategiska och långsiktiga planeringen. Du kommer också vara en av enhetens representanter gentemot affärsområdena men också representera Skånetrafiken i externa samarbeten.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.)


KVALIFIKATIONER
Vi välkomnar dig med utbildning på högskolenivå med inriktning mot infrastruktur eller samhällsplanering såsom civilingenjör, samhällsplanerare eller annan motsvarande utbildning vi bedömer som lämplig. Har du någon form av ledarskapsutbildning och eller projektledning ser vi detta som meriterande. Du ska ha flerårig erfarenhet och god kunskap inom kollektivtrafikplanering för tåg och buss samt erfarenhet att genomföra, leda och driva utredningar, projekt och utvecklingsarbete inom området. Vidare har du vana att framträda och agera inför grupper. Erfarenhet av politiskstyrd organisation är meriterande.

Arbetet kommer att ställa krav på att du är trygg i din yrkesroll, att du har förmåga att skapa engagemang samt att du drivs av att utveckla och utreda. Du ska ha förmåga att hantera flertalet processer och uppgifter, att själv prioritera och driva arbetet framåt.
Som person är du självgående, resultatinriktad, analytisk och har förmåga att se till helhet och sammanväga olika perspektiv. Du är bra på att sammanställa välanalyserade beslutsunderlag och att presentera dessa på ett tydligt sätt såväl i skrift som i tal. Då arbetet sker i samverkan med många aktörer såväl interna som externa värdesätter vi din förmåga att bygga och underhålla relationer med olika samarbetspartners.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

CRM - ansvarig till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Är du en kommunikativ och resultatorienterad person som har gedigen erfarenhet av att arbeta med CRM och Marketing Automation? Vill du vara en del av en meningsfull och samhällsnyttig verksamhet? Motiveras du av att arbeta i en utvecklingsorienterad miljö som strävar efter att ligga i framkant inom digital utveckling? Då kan detta vara arbetet för dig! Vi på Skånetrafiken söker nu en verksamhetsansvarig för Skånetrafikens CRM-arbe... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Är du en kommunikativ och resultatorienterad person som har gedigen erfarenhet av att arbeta med CRM och Marketing Automation? Vill du vara en del av en meningsfull och samhällsnyttig verksamhet? Motiveras du av att arbeta i en utvecklingsorienterad miljö som strävar efter att ligga i framkant inom digital utveckling? Då kan detta vara arbetet för dig! Vi på Skånetrafiken söker nu en verksamhetsansvarig för Skånetrafikens CRM-arbete och därmed fyller en viktig roll för våra användare och kunder.

Du tillhör Skånetrafikens enhet för Försäljningsutveckling, vilken består av nio engagerade medarbetare. Vi finns på Skånetrafikens huvudkontor i Hässleholm däremot spenderas en hel del av vår tid i Malmö, där Skånetrafikens kundservice är placerad. Till vårt huvudkontor i Hässleholm reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och en timme från Helsingborg.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

ARBETSUPPGIFTER
Vårt CRM-system är centralt för många av Skånetrafikens verksamheter och som CRM-ansvarig är du en del i vår förvaltningsorganisation av CRM. I din roll som CRM-ansvarig ansvarar för internt kravarbete kopplat till CRM med hjälp av övriga verksamheten. I arbetet hanterar du avancerade användarfrågor från dina kollegor och omsätter dessa i behov och kravställningar. Du arbetar mot ett stort antal kontaktytor inom olika delar av vår organisation.

Därutöver driver du uppgifter/mindre projekt i nära samarbete med den utvecklings- och förvaltningsorganisation som utvecklar Skånetrafikens installation av Microsoft Dynamics CRM. En viktig framgångsfaktor är att driva utveckling inom CRM-området och se till att CRM-systemet anpassas till verksamhetens förväntningar och krav. Detta arbete sker tillsammans med dina kollegor inom kundservice, kommunikation, marknad och försäljning. Därtill är du en nyckelperson i vår satsning på utökad kunddialog, Marketing Automation och lojalitet. I rollen ingår även operativt arbete i MS Dynamics CRM, så som framtagning av marknadsföringslistor och dataselekteringar, samt utformandet av triggade flöden och kampanjer. Du blir en nyckelperson i vår satsning på utökad kunddialog, Marketing Automation och lojalitet. Du kommer att arbeta på en dynamisk och modern arbetsplats som erbjuder dig stora möjligheter att påverka morgondagens processer.


KVALIFIKATIONER
Vi välkomnar dig som har en godkänd gymnasieutbildning. Skånetrafikens CRM-system är centralt för många delar av Skånetrafikens verksamheter och vi söker därför dig som har hög CRM-kompetens och mångårig erfarenhet främst hantering av kunddata inom B2C. Vi ser gärna att du är väl insatt i områden som rör Kundlivscykel (CLC) samt Customer Lifetime Value (CLV). Därutöver har du en god teknisk förståelse och det är meriterande om du har arbetat med kravställning relaterat till CRM-system samt har förmåga att koppla systemstöd till verksamhetsbehov.

Det är av stor vikt att du har en god teknisk förståelse och du bör ha erfarenhet av att analysera och dokumentera behov och processer ur ett tekniskt och kommersiellt perspektiv. Vidare förväntar vi oss att du kan hantera avancerade användarfrågor från dina kollegor. Det är en fördel om du har erfarenhet av att arbeta i projekt och en god förståelse för integration mellan olika system.

För att lyckas i rollen så ser vi gärna att du har viss erfarenhet av projektledning. Som person är du förtroendeskapande, kommunikativ, analytisk och har en god samarbetsförmåga. Du tycker om att ta egna initiativ och föredrar ett strukturerat arbetssätt. Du har ett sätt som inger förtroende och har en god samarbetsförmåga samt är flexibel i ditt arbetssätt. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.


Vi tillämpar löpande urval, varmt välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Projektledare Infrastruktur till Skånetrafiken , Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor – till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill. Vi är cirka 400 anställda som jobbar med allt från verksamhetsutveckling, upp... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor – till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

Vi är cirka 400 anställda som jobbar med allt från verksamhetsutveckling, upphandling, trafikplanering, marknadsföring, färdtjänsthandläggning, IT och kundtjänst. Vi arbetar med att utveckla vår trafik och våra tjänster för att våra kunder ska kunna resa på ett enkelt och hållbart sätt. Tillsammans jobbar vi för att nå målet om en fördubblad marknadsandel och en ökad kundnöjdhet.

Skånetrafiken är en värderingsstyrd organisation som jobbar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör

ARBETSUPPGIFTER
Som projektledare ansvarar du för att driva utveckling av infrastruktur för busstrafik, utveckling av stationer och hållplatser internt och externt i samarbete med kommuner och Trafikverket. Du är ett stöd och expert i framkomlighets- och utvecklingsarbete för att göra kollektivtrafiken mer attraktiv. Samtidigt är du projektledare för infrastruktur och hanterar regionala bidragsmedel för infrastruktursatsningar.

Vidare är du en resurs i Skånetrafikens större projekt och utvecklingsarbete. Som projektledare har du en nyckelfunktion i det dagliga arbetet med att förverkliga en bättre framkomlighet och skapa större nyttor för kollektivtrafikens resenärer. Arbetet sker i nära samarbete med andra aktörer och med personer på olika befattningar inom kommuner, trafikföretag, statliga myndigheter och andra förvaltningar inom Region Skåne.

Placeringen för tjänsten är på vårt huvudkontor i Hässleholm, med tåget - 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.

KVALIFIKATIONER
För att lyckas i rollen och för att projekten ska nå framgång krävs att du har god förmåga att leda åt rätt håll, på rätt sätt och i rätt tid. Du har förmåga att motivera och skapa engagemang i projektgrupper. Med hjälp av tydlig kommunikation kring mål och förväntan skapar du effektiva team och tar på bästa sätt tillvara på den kompetens som finns i projektgruppen. Vi värdesätter att du är lyhörd och analytisk samt tycker att struktur och form är viktigt.

Du trivs med att driva projekt i en snabbt föränderlig värld, tycker om att arbeta i högt tempo men samtidigt har du uthållighet i långa processer. Oftast kommer du ha två eller flera projekt på gång samtidigt vilket ställer krav på din förmåga att planera och strukturera och att självständigt styra och prioritera din tid. Vi är måna om att hitta rätt person till denna tjänst och lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Gällande den formella kompetensen har du högskoleutbildning med inriktning mot infrastruktur, trafik och/eller samhällsbyggnad samt några års erfarenhet av att ha arbetat inom området. Vidare har du erfarenhet av arbete som projektledare där erfarenhet inom kollektivtrafik och trafikinfrastruktur är meriterande. Har du utbildning inom kollektivtrafik och projektledning är det fördelaktigt. Likaså ser vi positivt på om du har tidigare erfarenhet av arbete med kollektivtrafik, tillgänglighetsanpassning i offentliga miljöer samt medverkat i ÅVSer (åtgärdsvalsstudier) och andra former av utredningar kopplat till infrastruktur. Vi förväntar oss att dina IT-kunskaper är mycket goda och att du behärskar Officepaketet väl, likaså är dina kunskaper i svenska och engelska mycket goda såväl i tal som skrift.

Det är viktigt att du kan leva och vara en god ambassadör för våra värderingar.

Välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Servicedesigner till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Enhet Kundmöte har ett helhetsansvar för kundens upplevelse av att resa kollektivt i Skåne. Vi är starkt kundcentrerade och jobbar innovativt för att utveckla kundmötet. Ett bättre kundmöte ger fler och nöjdare skåningar som reser kollektivt, vilket i sin tur leder till ett mer hållbart Skåne. Vi vill bidra till ett ännu bättre Skåne, ett Skåne som håller ihop, ett hållbart Skåne. Vill du vara med på resan? ARBETSUPPGIFTER Vi... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Enhet Kundmöte har ett helhetsansvar för kundens upplevelse av att resa kollektivt i Skåne. Vi är starkt kundcentrerade och jobbar innovativt för att utveckla kundmötet. Ett bättre kundmöte ger fler och nöjdare skåningar som reser kollektivt, vilket i sin tur leder till ett mer hållbart Skåne. Vi vill bidra till ett ännu bättre Skåne, ett Skåne som håller ihop, ett hållbart Skåne. Vill du vara med på resan?


ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu en Servicedesigner med spetskompetens inom det digitala fältet. Rollen kräver kunnande inom user experience (UX), både ur hands-on/designperspektiv men också utifrån affärs och organisationsperspektiv.

Skånetrafiken är mitt i en spännande förändringsresa. Kundernas förväntningar på produkter, tjänster och en sömlös upplevelse är mycket hög, därför behöver vi bli fler som arbetar strategiskt med kundbehov och användarupplevelse. Du kommer att arbeta på enheten Kundmöte som ansvarar för och håller ihop Skånetrafikens kunders upplevelse av resan genom en bred flora av tjänster och produkter, såväl digitala som fysiska.

Resenärernas behov måste blottläggas, förstås, värderas och pedagogiskt skildras i ljuset av till exempel affärsmål för att möjliggöra utveckling av tjänster i världsklass, tjänster som del av ett större ekosystem. Det är här din huvudsakliga uppgift kommer finnas, i gränslandet mellan behovsbild och utveckling. Du beställer UX-tjänster av externa leverantörer, och ser till att behov och koncept blir till tjänster och produkter. Du driver även strategiskt UX-arbete på egen hand, till exempel genom att stödja och bolla med produktägare och designers för att få ut det bästa av varje enskild tjänst som del av ett större ekosystem. Du ska samtidigt vara ambassadör för servicedesign inom organisationen. Det innebär att du ska marknadsföra nyttan av att arbeta kundorienterat.
Rollen kräver djup förståelse av UX på både praktisk och strategisk nivå och en vass pedagogisk förmåga. Du kommer arbeta i ett nykomponerat men samspelt team med bland annat varumärkesstrateg och andra strateger med fokus på kundmötets olika delar. I nära anslutning till teamet finns produktägare för Skånetrafikens olika kanaler, UI/UX designers, affärsutvecklare med flera.


KVALIFIKATIONER
För att vara aktuell för tjänsten vill vi att du har relevant utbildning inom design/beteendevetenskap eller motsvarande. Du ska ha flerårig erfarenhet av att arbeta med UX/servicedesign samt behärska svenska och engelska i både tal och skrift.
Vi söker dig som har förståelse av betydelsen av både kundens och verksamhetens behov för att omvandla kunskapen till tjänster och produkter som skapar nytta. Du har stor vana att implementera service design-metoder i en större organisation och mycket god visuell kommunikationsförmåga. Du behöver vara van att leda kreativa workshops samt ha erfarenhet av hands on-UX; kundresekartor, användartestning, prototyping, interaktionsdesign och konceptutveckling. Slutligen behöver du ha bred erfarenhet av att ha utvecklat tjänster/produkter från koncept till färdig lösning.

Som person tror vi att du har ett brinnande intresse för förståelsen av människors olika behov och hur man bör gå till väga för att hitta optimala lösningar. Du tycker att den digitala utvecklingen är spännande, har koll på trender och utveckling och ser vilka möjlighet den öppnar upp. Du har ett arbetssätt som präglas av eget ansvar, men förstår att idéer och kunskap bäst generas i kommunikationen med andra. Du är en positiv, lyhörd och möjlighetsorienterad person med mycket god kommunikativ förmåga.

Varmt välkommen med din ansökan!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Presschef till Skånetrafiken

Gör skillnad. Varje dag. För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag och bidrar på det viset till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med livskvalitet. Nu söker vi dig som vill vara med och skapa värde genom att driva utvecklingen av Skåne och leda oss i arbetet med att nå våra mål. Reg... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

För oss handlar kollektivtrafik om så mycket mer än resor. Tillsammans med våra resenärer binder vi samman människor och platser varje dag och bidrar på det viset till en välfungerande infrastruktur som möjliggör utvecklingen av städer och regioner där människor kan bo och leva med livskvalitet. Nu söker vi dig som vill vara med och skapa värde genom att driva utvecklingen av Skåne och leda oss i arbetet med att nå våra mål.

Region Skåne har genom en rad beslut visat att man vill fortsätta utveckla kollektivtrafiken. Inom en snar framtid kommer vi att starta upp ett antal Stadsexpresser, spårvagn i Lund och regionala superbussar där tåg inte finns. Vi kommer även att starta upp vårt tredje tågsystem mellan Helsingborg-Malmö-Köpenhamn. Totalt handlar det om infrastruktursatsningar för 5-6 miljarder och fordonsinvesteringar för 2,5 miljarder fram till 2025. Med anledning av detta har vi valt att lägga ännu större fokus på våra affärsområden i syfte att i alla lägen vara i tid, ha en attraktiv produkt och kunna ge bra information. För att få fler att välja att åka kollektivt måste det vara förknippat med en bra känsla. Därför behöver vi i alla lägen berätta och skapa goda berättelser som stärker vårt varumärke. På så sätt får vi fler att resa med oss.

ARBETSUPPGIFTER
Har du ett starkt intresse för samhällsfrågor, politik och drivs av att sprida budskapet om kollektivtrafikens betydelse för ett hållbart samhälle? Är du bra på att arbetsleda, har gedigen erfarenhet av pressarbete och är skicklig på att få rätt saker gjorda i en intensiv arbetsmiljö? Då tror vi det här är tjänsten för dig!

I rollen som presschef är du ett stöd till ledningen avseende kommunikation och relationer med media och du har en koordinerande roll gentemot den politiska ledningen av Kollektivtrafiknämnden. Rollen innebär inte personalansvar men du arbetsleder delvis de tre kommunikatörer som du har hjälp av till pressjoursarbetet tre dagar i veckan. Du tillhör avdelningen för Produkt och marknad och rapporterar direkt till avdelningschefen samt ingår i dennes ledningsgrupp. När det gäller politiska frågor rapporterar du till stabschefen.

Som presschef arbetar du med att ta fram underlag i strategiska frågor och samordna kommunikationsinsatser. Du leder arbetet med att sälja in nyheter till media och svara på förfrågningar från journalister. Vidare ger du råd till ledningen i frågor kring kommunikation och press. Du lär känna varje chef inom Skånetrafiken, så att du kan ge dem stöd, hjälp och coachning vid kontakten med media utifrån deras enskilda behov. Din uppgift är att säkra att rätt medarbetare uttalar sig vid rätt tillfälle i kontakten med media. Du är ansvarig för att den dagliga och planerade pressverksamheten möter Skånetrafikens förväntade krav på produktion, kvalitet och strategi. Inom ramen för ditt uppdrag förväntas du även på ett övergripande plan aktivt medverka till att avdelningens organisatoriska mål uppnås genom att skapa fler goda berättelser som ger positiv press.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom journalistik, kommunikation eller annan utbildning som kan anses likvärdig. Du har flerårig erfarenhet av pressarbete och ett upparbetat kontaktnät inom mediala sfären. Vidare har du arbetat med krishantering och känner dig trygg i dessa situationer samt är van vid att samordna och arbetsleda andra. Det är meriterande om du har erfarenhet av pressarbete i en dynamisk miljö med högt tempo som kräver både flexibilitet och en förmåga att ta egna initiativ. Som person är du lyhörd, strategisk och har förmåga att snabbt fatta beslut som stödjer Skånetrafikens kommunikationsstrategi. Du har god förmåga att väga samman komplex information och olika typer av hänsynstaganden och visar gott omdöme vid uttalanden, ageranden och beslut. Du står bakom Skånetrafikens budskap och är skicklig på att lyfta fram och kommunicera det i olika sammanhang. Vi tror också du är självgående och har förmåga att snabbt lösa problem som uppstår. Du är utåtriktad, socialt aktiv i yrkesmässiga sammanhang och är bra på att bygga och bevara goda relationer. Vidare har du goda kunskaper om strategiskt kommunikationsarbete och politisk strategi samt har förmågan att kombinera det med sakområdeskunskap.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg. Resor, främst inom Skåne, förekommer frekvent.

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Projektledare till Programkontoret på Skånetrafiken

Gör skillnad. Varje dag. Programkontoret är en strategisk enhet inom Skånetrafiken med uppdrag att leda och styra förvaltningens projekt, program och förändringsinitiativ. Projekten som gör skillnad för Skåne och en kollektivtrafik i världsklass. Enheten ingår i avdelningen Strategi och affärsstöd och består av tre seniora projekt- och programledare. Vi står inför flera pågående och nya projekt som innebär stora satsningar inom trafiklösningar, produkter ... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.
Programkontoret är en strategisk enhet inom Skånetrafiken med uppdrag att leda och styra förvaltningens projekt, program och förändringsinitiativ. Projekten som gör skillnad för Skåne och en kollektivtrafik i världsklass. Enheten ingår i avdelningen Strategi och affärsstöd och består av tre seniora projekt- och programledare.

Vi står inför flera pågående och nya projekt som innebär stora satsningar inom trafiklösningar, produkter och tjänster som kommer att möta våra kunder under åren 2020-2030. För att möta det ökade behovet av professionell projektledning förstärker vi därför nu enheten med ytterligare en projektledare.



ARBETSUPPGIFTER
Är du en erfaren projektledare och redo för utmaningen att vara med på Skånetrafikens fortsatta resa för en kollektivtrafik i världsklass?

För att nå våra mål att fördubbla marknadsandelen och öka kundnöjdheten behöver vi planera och implementera vår trafik, våra produkter och tjänster med fokus på affär och kvalitet. Som projektledare ansvarar du för och leder centrala projekt och kommer att ha en mycket viktig roll hos oss.
Projekten är ofta komplexa med många intressenter och kan samtidigt komma att påverka hundratusentals resenärer varje dag. Du kan påverka och göra skillnad, dina vänner kommer veta vad du gör och alla kommer ha en åsikt. Du måste gilla den situationen!
Skånetrafiken står inför uppstarten av flera initiativ och behöver stärka upp med ytterligare en projektledare. I rollen ingår det att driva projekt inom dessa områden:
o Affärer & trafik
o Produkter & tjänster
o Infrastruktur
o Interna stöd

Utöver detta förväntas du bidra med att ta fram och förbättra utvecklingsprocesser och projektmetodik samt att öka organisationens projektmognad och förmåga att leverera.
Du rapporterar till chefen för programkontoret, som rapporterar samtliga projekt och program direkt till Skånetrafikens trafikdirektör

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.

Då vi har verksamhet över hela Skåne kan det krävas en del arbete på olika orter runt om i regionen. Det kan också bli aktuellt med samarbete med andra regioner och länder, främst Danmark.

KVALIFIKATIONER
Till tjänsten som projektledare söker vi dig som är målmedveten och som kan agera effektivt och få saker att hända. Du har för vana att leda och driva formella projekt framåt, att ta ett helhetsperspektiv och har en god kommunikativ och pedagogisk förmåga. Prestigelöshet och förändringsbenägenhet ser vi som självklarheter.

Du som söker bör ha en högskole- eller universitetsutbildning inom teknik, ekonomi, industriell ekonomi, beteendevetenskap eller motsvarande och skall ha minst tre års praktisk erfarenhet av en projektledarroll. Det är meriterande om du har ledarskapsutbildning, en certifierad projektledarutbildning och/eller kompetens inom förändringsledning.
Vi välkomnar alla sökande oavsett bakgrund. Då vi strävar efter en jämn könsfördelning på vår enhet ser vi gärna kvinnliga sökande. På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!

Vill du vara med och förändra livskvaliteten för de boende i Skåne, sök och bli vår nästa projektledare! Då vi tillämpar ett löpande urval ser vi fram emot din ansökan redan idag!


ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

IT - handläggare till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Vill du vara med och påverka? Vi har ett viktigt samhällsuppdrag. Vi får hela Skåne att leva hållbart och många människor är beroende av oss i sin vardag. Varje dag reser cirka 300.000 personer med Skånetrafiken. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt så vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även med att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A til... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Vill du vara med och påverka? Vi har ett viktigt samhällsuppdrag. Vi får hela Skåne att leva hållbart och många människor är beroende av oss i sin vardag. Varje dag reser cirka 300.000 personer med Skånetrafiken. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt så vi arbetar intensivt med att öka punktlighet och framkomlighet, men även med att utveckla kundens upplevelse och att koppla ihop hela resan från A till B.

Förutom att hantera den allmänna kollektivtrafiken i Skåne är Skånetrafiken även huvudman för färdtjänst i 24 kommuner och utför sjukresor och annan anropsstyrd trafik.

På avdelningen Digitalisering och IT brinner vi för att se helheten inom verksamheten och förbättra för våra kunder och kollegor genom att tillhandahålla kundfokuserade, användarvänliga och stabila IT-system. Nu söker vi en ansvarsfull IT-handläggare med rollen IT-specialist som känner sig redo att anta en komplex utmaning. Vi som jobbar här är ambitiösa och engagerade och här finns stora möjligheter att utvecklas. Eftersom våra system är betydelsefulla för såväl kunder som kollegor får du som IT-specialist ett viktigt uppdrag!

Du kommer att ingå i en enhet på ca 10 personer som verkar och brinner för IT kopplat till kollektivtrafik. Vi jobbar som ett team vilket innebär att du aldrig står själv vid större utmaningar. Vi försöker ligga i framkant med tekniska lösningar där utrymme ges.

ARBETSUPPGIFTER
Du agerar teknisk expert för delar av våra IT-system som servar verksamheten. Arbetet består i att underhålla system så att det håller en hög driftsäkerhet och du är teknisk kompetens i utvecklingsfrågor. Det pågår en ständig optimering och förbättring av systemen, ny funktionalitet tillkommer och där är din tekniska kompetens behövd.

Du deltar även i utvecklingsprojekt och är den tekniska motparten för leverantören där buggrapportering, uppgraderingar och ändringshantering blir en del av din vardag. Du arbetar i nära dialog med hela vår avdelning, vår verksamhet och våra leverantörer.

Du kommer även att ha hand om ett antal infrastrukturella system där just din kunskap kan skapa mervärde. Det kan till exempel vara fileshare, deploymentverktyg eller liknande beroende på din speciella kompetens.

KVALIFIKATIONER
Du som söker tjänsten har en relevant IT-utbildning och några års erfarenhet av praktiskt IT-arbete på systemnivå. Vår organisation arbetar i Microsoft-miljöer och vi förutsätter att du har god erfarenhet av detta på så väl klient som serversidan.

Vi har hög virtualiseringsgrad på vår serverpark och använder oss av VMware vilket vi vill att du har jobbat med tidigare. Vi tittar också på att ta steget upp i molnet och då framför allt genom användning av Microsoft Azure och för att vara aktuell för tjänsten krävs det därför att du har utbildning och/eller erfarenhet av att arbeta med VMware/HyperV samt Windows Server 2012 R2-2016.
Utöver detta är det meriterande att ha erfarenhet av Microsoft Azure, Microsoft IIS, Microsoft Powershell samt Microsoft .

Du har även god uppfattning om driftsäkerhet och drift av komplexa IT-system och kan dokumentera enligt lämplig branschstandard. Som person tror vi att du är ansvarsfull och en flexibel lagspelare som alltid ser till verksamhetens bästa.

Stor hänsyn kommer tas till personlig lämplighet, och i den här rekryteringen tillämpar vi löpande urval, så välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

CRM - ansvarig till Skånetrafiken i Hässleholm

Gör skillnad. Varje dag. Är du en kommunikativ och resultatorienterad person som har gedigen erfarenhet av att arbeta med CRM och Marketing Automation? Vill du vara en del av en meningsfull och samhällsnyttig verksamhet? Motiveras du av att arbeta i en utvecklingsorienterad miljö som strävar efter att ligga i framkant inom digital utveckling? Då kan detta vara arbetet för dig! Vi på Skånetrafiken söker nu en verksamhetsansvarig för Skånetrafikens CRM-arbe... Visa mer
Gör skillnad. Varje dag.

Är du en kommunikativ och resultatorienterad person som har gedigen erfarenhet av att arbeta med CRM och Marketing Automation? Vill du vara en del av en meningsfull och samhällsnyttig verksamhet? Motiveras du av att arbeta i en utvecklingsorienterad miljö som strävar efter att ligga i framkant inom digital utveckling? Då kan detta vara arbetet för dig! Vi på Skånetrafiken söker nu en verksamhetsansvarig för Skånetrafikens CRM-arbete och därmed fyller en viktig roll för våra användare och kunder.

Du tillhör Skånetrafikens enhet för Försäljningsutveckling, vilken består av nio engagerade medarbetare. Vi finns på Skånetrafikens huvudkontor i Hässleholm däremot spenderas en hel del av vår tid i Malmö, där Skånetrafikens kundservice är placerad. Till vårt huvudkontor i Hässleholm reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och en timme från Helsingborg.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser 250 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

ARBETSUPPGIFTER
Vårt CRM-system är centralt för många av Skånetrafikens verksamheter och som CRM-ansvarig är du en del i vår förvaltningsorganisation av CRM. I din roll som CRM-ansvarig ansvarar för internt kravarbete kopplat till CRM med hjälp av övriga verksamheten. I arbetet hanterar du avancerade användarfrågor från dina kollegor och omsätter dessa i behov och kravställningar. Du arbetar mot ett stort antal kontaktytor inom olika delar av vår organisation.

Därutöver driver du uppgifter/mindre projekt i nära samarbete med den utvecklings- och förvaltningsorganisation som utvecklar Skånetrafikens installation av Microsoft Dynamics CRM. En viktig framgångsfaktor är att driva utveckling inom CRM-området och se till att CRM-systemet anpassas till verksamhetens förväntningar och krav. Detta arbete sker tillsammans med dina kollegor inom kundservice, kommunikation, marknad och försäljning. Därtill är du en nyckelperson i vår satsning på utökad kunddialog, Marketing Automation och lojalitet. I rollen ingår även operativt arbete i MS Dynamics CRM, så som framtagning av marknadsföringslistor och dataselekteringar, samt utformandet av triggade flöden och kampanjer. Du blir en nyckelperson i vår satsning på utökad kunddialog, Marketing Automation och lojalitet. Du kommer att arbeta på en dynamisk och modern arbetsplats som erbjuder dig stora möjligheter att påverka morgondagens processer.


KVALIFIKATIONER
Vi välkomnar dig som har en godkänd gymnasieutbildning. Skånetrafikens CRM-system är centralt för många delar av Skånetrafikens verksamheter och vi söker därför dig som har hög CRM-kompetens och mångårig erfarenhet främst hantering av kunddata inom B2C. Vi ser gärna att du är väl insatt i områden som rör Kundlivscykel (CLC) samt Customer Lifetime Value (CLV). Därutöver har du en god teknisk förståelse och det är meriterande om du har arbetat med kravställning relaterat till CRM-system samt har förmåga att koppla systemstöd till verksamhetsbehov.

Det är av stor vikt att du har en god teknisk förståelse och du bör ha erfarenhet av att analysera och dokumentera behov och processer ur ett tekniskt och kommersiellt perspektiv. Vidare förväntar vi oss att du kan hantera avancerade användarfrågor från dina kollegor. Det är en fördel om du har erfarenhet av att arbeta i projekt och en god förståelse för integration mellan olika system.

För att lyckas i rollen så ser vi gärna att du har viss erfarenhet av projektledning. Som person är du förtroendeskapande, kommunikativ, analytisk och har en god samarbetsförmåga. Du tycker om att ta egna initiativ och föredrar ett strukturerat arbetssätt. Du har ett sätt som inger förtroende och har en god samarbetsförmåga samt är flexibel i ditt arbetssätt. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.


Vi tillämpar löpande urval, varmt välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre